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三星召修Note7 網友:蘋果iPhone 7受惠

中央通訊社中央通訊社 02/09/2016 江明晏

(中央社記者江明晏台北2日電)三星今天宣布全球召修Note7,並將停售此款手機,讓市場愕然,有網友讚「三星有誠意」,也有網友投不信任票,但多數網友則聯想iPhone 7將亮相,三星出包簡直是「爽到蘋果」。

韓國手機大廠三星今天宣布,因Note7燃燒事故,全球召修Note7智慧型手機,並將停售此款手機,台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note7無條件換機服務。

台灣三星官方聲明指出,對於近期有關GalaxyNote7燃燒事故,三星已展開徹底調查,並發現起因主要來自於電池。至9月1日,全球統計有35件燃燒事故。

Note7主打虹膜辨識、全機防水,先前在台灣舉辦的Note7預購活動開出紅盤,1天內2萬支瞬間賣完,8月19日開賣後黑色和銀色還缺貨至8月底,如今卻傳出三星因燃燒事故打算全球召回,台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note7。

不少三星用戶聽聞大感到意外,認為「這個包出得實在有點大」,但也有網友認為,蘋果手機也傳出多次充電爆炸意外,三星大動作處理其實是「展現誠意」;另有網友認為「品管沒做好,趕鴨子上架叫誠意?」,也有消費者覺得,「退款才是最好的處理方式。」

三星為全球智慧機龍頭,Note7是今年下半年重點旗艦機款,而8月在台灣Android高階手機銷量維持第1名,Note7出包恐將衝擊市場信心,不少網友則認為「簡直爽到蘋果」,直接受惠的將會是即將在9月7日發表iPhone 7的蘋果。

三星表示,坦承此舉將會造成市場不變,但這是為了確保三星將繼續提供最優質的產品給客戶。目前三星正在與合作夥伴密切合作,以確保換機過程方便、有效率。1050902

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