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安聯推保險數位平台 選定台灣試點

中央通訊社中央通訊社 26/07/2016 蔡怡杼

(中央社記者蔡怡杼台北26日電)安聯人壽耗費上億元、歷時約一年今天推出新一代的保險數位行銷工具,並選定台灣為亞太區首個試點的國家,要讓客戶買保險就如逛街般輕鬆。

安聯集團耗資約新台幣2億元、歷時約一年的新一代首創互動式操作介面數位行銷工具「AllianzDiscover 安聯i探索」,今天正式對外亮相。

Allianz Discover安聯i探索以全新數位平台,重新定義客戶與業務員關係,以「數位」及「需求」為導向,提供客製化商品組合。

Allianz Discover安聯i探索特別選定台灣為亞太區首個推出的試點國家,安聯亞太區通路行銷長LarsHeibutzki表示,選定台灣為首個試點市場,主因台灣為安聯重要市場,其次、台灣科技基礎建設發達,到處都有無線網路。

安聯人壽總經理林順才表示,安聯新一代數位行銷工具,除讓投保更即時,提升業務員工作效率外,更希望讓業務員有更充裕的時間深化與客戶的關係。

Allianz Discover安聯i探索首創互動式介面。運用不同的模擬情境,快速讓客戶探索自己的保險需求,實現民眾檢視人生風險缺口也能像逛街購物一樣輕鬆簡單。

同時,透過平板電腦簽名投保,搭配線上審核機制,讓原本需求1至2天的核保作業,高效率至即時就可知道初步審核結果,大幅縮短人工核保作業時間。

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