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手機依賴症加劇?每人每天看手機40次

中央通訊社中央通訊社 01/08/2016 邱柏勝

(中央社記者邱柏勝台北1日電)手機依賴成為全球現象?勤業眾信調查指出,全球每人每日平均查看手機達40次;不分國界,起床3小時內一定會看手機,其中新興市場國家的人,起床1小時內就用手機的人超過9成。

勤業眾信(Deloitte)會計師事務所今天發佈「全球行動通訊趨勢(Global Mobile Consumer Trends)」調查報告,針對六大洲31國、近五萬位行動裝置用戶,調查使用習慣及意見觀點,並根據調查結果,歸納出行動產業5大關鍵趨勢,分別是「行動連結不拘一格」、「手機倚賴症加劇」、「行動用戶最愛查看簡訊和即時通訊」、「行動支付急起直追」,以及「行動網路和Wi-Fi使用呈現地區偏好」。

調查指出,全球的行動裝置使用者中,78%擁有智慧型手機,接近10%擁有穿戴式裝置(如智慧手錶與手環),超過50%擁有平板裝置,同時擁有以上三種行動裝置的使用者則有7%。

此外,手機倚賴已成為全球現象。調查指出,全球每人的每日平均查看手機次數達40次,而在已開發市場中,平均6%的使用者每天會查看手機至少100次;同樣的次數在新興市場中則是14%。

值得一提的是,人們不分國界,起床後的3小時內一定會查看手機,而在新興市場中,高達93%的使用者在起床1小時甚至更短時間內,就會查看手機,在已開發市場中也高達78%,手機使用者每天第一件做的事情是查看簡訊和即時通訊訊息。這樣的使用黏著度在部分亞太地區的國家更是顯著。

勤業眾信高科技、媒體及電信產業負責人陳明煇指出,此調查結果與日前勤業眾信發布的「2016高科技、媒體及電信產業趨勢報告」不謀而合,「行動第一」(Mobile First)已是全球現象,隨著各式新型行動裝置的問世與普及,人們花在行動裝置的時間已大幅超越使用筆記型、桌上型電腦的時間。

陳明煇表示,不論在已開發市場或新興國家,行動用戶數的成長與行動裝置使用頻率的增加,都清楚顯示出行動通訊產業的龐大商機,展望未來,要在行動通訊這個商機無限卻競爭激烈的市場中另闢新藍海,「持續引導、創造用戶體驗」將是企業可著手思考的方向。1050801

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