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政府App被批效率差 國發會要砍掉一半

中央通訊社中央通訊社 01/07/2016 陳政偉

(中央社記者陳政偉台北1日電)政府推動電子化政府計畫,花費2.5億元開發278個App,被外界認為效率不佳。國發會指出,經召開會議全面檢討,要求未達績效的App,初估目標在年底前將至少要減少50%。

國發會在民國101年推動電子化政府計畫,中央部會機關紛紛推出行動服務。經審計部指出,中央政府到各部會,共34個機關部會建置278個APP,花費高達2.5億元。其中,部分竟與民間版重疊,有的App長達1年未更新,或被下載次數僅百餘次。

國發會6月28日召開「行政院所屬各機關行動應用軟體效能提升研商會議」,決議將未達績效的政府App下架,初估以在年底前將至少減少50%的政府App作為目標,同時要求各機關仍持續提供服務的App,必須在年底前通過資安檢測,讓民眾使用政府App將更安心。

國發會表示,由於國內行動上網人口急速成長,行政院及所屬機關為提供多元服務管道,皆積極提升行動化服務,行政院於101年訂定「行政院及所屬各機關行動化服務發展作業原則」,規範各機關於開發App時,應以「開放資料優先」、「精選服務內容」、「加強推廣利用」及「定期績效評估」等4項原則辦理行動化服務發展事宜。

另外,配合推動政府資料開放政策,在102年訂定「行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則」,鼓勵各機關全面進行資料開放供民間加值運用及開發民眾所需的行動服務,並要求各機關於自行或委外開發App前,應先審慎評估必要性及落實4項作業原則。

國發會指出,將邀集行政院所屬二級機關,通盤檢視 App服務成效,對下載次數低、評等不佳、內容久未更新維護等績效不彰的 App,要求機關研擬改善措施或進行下架。未來非必要不再開發 App,各機關應以資料開放為優先考量,仍提供服務的 App,則須定期檢討評估並加強推廣。

國發會也說,將研擬App績效納入政府網站檢核項目,逐步引導各機關提升App服務品質。

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