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禮券電子化搭APP 台灣家樂福領先全球

中央通訊社中央通訊社 24/08/2016 陳政偉

(中央社記者陳政偉台北24日電)看好台灣行動經濟市場前景,家樂福今天與宜睿智慧攜手推出「TicketXpress 家樂福即享券」,並選擇台灣作為全球第一個上市國家,為全球家樂福導入 O2O行動電子票券的首例。

隨著數位時代的來臨,台灣消費者使用行動支付的習慣越來越成熟,國內量販業也積極迎向行動經濟的新時代。

台灣家樂福以龐大顧客群為基礎,與同是法商的宜睿智慧(Edenred)攜手推出 「Ticket Xpress 家樂福即享券」,並結合各大銀行、紅利點數平台、與員工福利業者共同推廣,期望帶動產業的綠色經濟價值。

台灣家樂福總經理貝賀名(Rami Baitieh)表示,家樂福一直致力於導入各種創新的數位化支付工具,以滿足行動世代消費者需求,現在只要帶手機就可使用行動電子票券,要帶給消費者更便利的體驗。

貝賀名說,家樂福積極投資數位帶動經濟的需求,像是之前開通線上購物,10月時最新APP將上線,都是看好數位帶來的商機,雖然目前帶動的業績占比不高,但長期下來的成長不可限量。

宜睿智慧集團(Edenred)董事長暨執行長Bertrand Dumazy表示,宜睿智慧在2010年就看好台灣的行動市場發展潛力,投資台灣作為集團發展電子票券的新創基地。

他說,6年下來 ,宜睿智慧已經建立完整的服務平台以及強大數位通路優勢,這次選擇與台灣家樂福合作「Ticket Xpress家樂福即享券」,未來除把TicketXpress即享券的成功經驗擴展到全球市場,也將持續深耕台灣市場。

國內量販嗅到數位潮流的趨勢,大潤發公關郭建志指出,綠色消費早已是社會共識,大潤發至少有4項綠色消費行動初見成果。

郭建志表示,第一,大潤發2年前就開始研究電子優惠券,目前電子優惠券已有雛型,正進行積極測試,預計明年正式亮相。第二,在賣場常見的集點活動,2014年就開始推動手機APP集點,甚至還能讓顧客線上彼此交換點數。

郭建志也說,第三,今年7月大潤發攜手銀行業者,導入信用卡電子發票載具功能。第四,2年前開始分析每日銷售數據及顧客消費行為,針對特定顧客發出「個人化」優惠提醒簡訊。1050824

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