أنت تستخدم إصدار مستعرض قديمًا. الرجاء استخدام إصدار معتمد للحصول على أفضل تجربة MSN.

網路下單夯 證交所列券商遵循3大標準

中央通訊社中央通訊社 25/07/2016 田裕斌

(中央社記者田裕斌台北25日電)投資人透過網路下單比重持續提高,台灣證券交易所針對網路交易的安全性、穩定性及附加服務定下3大標準,供券商遵循。

證交所表示,已函請券商應在一定標準下,訂定服務品質標準,標準包括:

一、交易安全性:建置資訊安全機制,並擬定緊急應變計畫及備援措施。

二、交易穩定及友善:為維持網路交易的順暢與便捷,應定期就網路下單客戶數、交易流量及預期將來交易量,評估現有設備是否足以負載、有無增加相關軟硬體必要,避免發生網路塞單、委託成交速度遲緩甚或當機的風險。

三、提供客戶服務:提供客戶多元附加價值,包括報價資訊、委託下單、帳務查詢、技術分析、即時庫存、資券配額及整戶維持率等。

證交所指出,提供網路下單的券商,應於年底前訂定網際網路下單服務品質相關標準,並列入內部控制制度,不僅可提升券商整體服務水準,投資人亦將享有較高品質的下單環境。1050725

image beaconimage beaconimage beacon