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網路買預付型服務 分期刷卡有保障

中央通訊社中央通訊社 04/07/2016 楊淑閔

(中央社記者楊淑閔台北4日電)繼實體商品,服務型消費也轉向網路平台行銷,中小企業總會輔導的一家服務型消費平台今天成立。行政院消費者保護處提醒,若購買內容不只 1次性消費,分期刷卡付費較有保障。

不少服務型商品的品牌,自己也架設網路平台銷售;今天則有新網路平台鐘點大師成立,宣布集結43家業者、約計126位職人提供按摩、英文課程、居家清潔等服務。

成立鐘點大師網路平台的支點網路股份有限公司執行長姚長安說,鐘點大師就是扮演媒合消費者跟服務提供業者的平台,交易成立時收取交易金額2成費用,提供服務的職人可提高收益;鐘點大師負責幫參與平台的業者做市場行銷,預計今年底可擴增至5000位職人參與、提供服務。

他並說,消費者上網點選服務內容及時數後,採刷卡付費,提供服務的業者會開立全額發票給消費者。

行政院消費者保護處消保官王德明表示,近年來許多既有消費內容轉向網路行銷、發展,服務型消費也是,例如非原車廠提供的維修服務,也已經整合成一個平台,提供消費者就近選購服務。

王德明提醒消費者,網路平台雖然算是無實體店面的通路,但是發票若非平台業者所開立,相關法律責任較小,不像百貨通路般負起很多責任;建議消費者購買服務型消費時,若不只 1次消費,就會變成預付型消費,呼籲採刷卡分期付費,較有保障,若業者無預警歇業時,可止付尾款,減少損失。

他並說,網路平台上,若涉及預付型消費,業者也應負起揭示已做履約擔保資訊的責任。

姚長安說,鐘點大師目前都採刷卡付費,並經智付寶支付金額,確保消費者權益。1050704

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