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金融文盲占全球2/3 北歐金融知識居冠

中央通訊社中央通訊社 19/08/2016 蔡怡杼

(中央社記者蔡怡杼台北19日電)金融科技近期議題超夯,然而全球多達3分之2的人卻是金融文盲,僅北歐挪威人及丹麥人的金融知識冠居全球。學者建議,在推動金融科技的過程中,應協助金融文盲克服金融科技障礙。

金融消費者評議中心今天舉辦「金融科技發展與消費者保護之關係」座談會。

評議中心董事長林建智表示,雖然有廣告說科技始終來自於人性,但人性有善有惡,科技若結合邪惡的一面遭誤用,殺傷力也不小,因此,若少了消費者信任,科技再多也沒有用。

淡江大學財金系教授李沃牆表示,金融科技的發展就是要讓每個人可以享受到金融服務,達到普惠金融目的,因此,發展金融科技必須重視協助金融文盲克服金融科技障礙。

李沃牆指出,根據標普調查,全球有3分之2的受訪者屬於金融文盲,而北歐挪威人以及丹麥人的金融知識冠居全球,有70%的人合格。

至於亞洲,多達73%的人金融概念不足,當中以新加坡最佳,有59%的人合格,至於中國大陸的合格比例僅為28%。

李沃牆表示,在金融科技發展下,原本就不熟悉網路操作,或無法有效保護自己免受網路詐騙的少數族群,自然成為弱勢族群。

他建議,金融消費者保護法必須因應金融科技發展修正,同時,政府監理思維必須調整,從過去被動的權益保障,轉變為主動即時監管,建立主動預防的風險控管機制。1050819

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