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Note 7出包 台灣三星:9月中旬起可換機

中央通訊社中央通訊社 02/09/2016 江明晏

(中央社記者江明晏台北 2日電)韓國手機大廠三星今天宣布,因電池出現問題,全球召修 Galaxy Note 7智慧型手機,並將停售此款手機,台灣三星預計 9月中旬起,陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務。

台灣三星官方聲明指出,對於近期有關GalaxyNote7 燃燒事故,三星已展開徹底調查,並發現起因主要來自於電池。

至9月1日,全球統計有35件燃燒事故,目前三星正與供應商夥伴進行密切調查,評估全球可能受影響的電池數量。由於三星視消費者的安全為首要考量,因此目前三星決定暫停銷售Galaxy Note 7。

對於已購買 Galaxy Note 7的消費者,台灣三星將在未來幾週內協助更換新品。台灣三星預計於 9月中旬起,陸續提供全新 Galaxy Note 7無條件換機服務;詳細換機地點將另行公告,將有專人針對此事件特別協助。

台灣三星特別指出,換機僅接受台灣公司貨(驗證IMEI碼);消費者需提供完整盒裝及購買證明;若無購買證明,需提供身分證件備查。可提供換機時間預計於9月中旬起至 2016年12月31日止,確切日期將另行公告;確切店點將另行公告於三星官網,消費者也可致電三星客服專線詢問。1050902

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