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27 trucos que utilizan las tiendas para que gastes más dinero

logotipo de Business Insider España Business Insider España 07/10/2018
trucos tiendas gastar mas © Joe Raedle/Getty Images trucos tiendas gastar mas

Los supermercados, los restaurantes, los grandes almacenes y las boutiques utilizan técnicas similares para conseguir que los clientes gasten más.

Las tiendas están diseñadas al detalle. Cada aspecto, desde la música hasta la presentación de los objetos, se elige específicamente para incitar a los clientes a gastar más dinero.

Para convertirte en un comprador más inteligente y ahorrar algo de dinero la próxima vez que vayas al centro comercial, presta atención a estos 27 trucos que utilizan las tiendas para que gastes más dinero:

Poner un letrero enorme y en negritas de "rebajas" en el escaparate

Poner un letrero enorme y en negritas de "rebajas" en el escaparate. © Proporcionado por Axel Springer España Poner un letrero enorme y en negritas de "rebajas" en el escaparate. Shutterstock

Las tiendas utilizan letreros enormes y en negritas con la palabra "rebajas" para atraer a los compradores al interior de la tienda, incluso cuando no tenían planeado entrar. 

Te dicen que es una oferta "por un tiempo limitado"

Te dicen que es una oferta "por un tiempo limitado". © Proporcionado por Axel Springer España Te dicen que es una oferta "por un tiempo limitado". Matt Cardy/Getty Images

Al establecer que una oferta es limitada o no durará mucho tiempo, incita a los compradores a tomar una decisión en el momento, obligándoles a comprar artículos sin necesidad de haberlo planeado previamente.

Fuente: US News

Te dan la bienvenida con grandes carritos de compras

Te dan la bienvenida con grandes carritos de compras. © Proporcionado por Axel Springer España Te dan la bienvenida con grandes carritos de compras. Getty Images

Es más fácil gastar de más cuando se puede poner todo en un carrito de compras de gran capacidad en vez de tener que cargarlo todo. 

Situar productos coloridos en primera línea de la tienda

Situar productos coloridos en primera línea de la tienda. © Proporcionado por Axel Springer España Situar productos coloridos en primera línea de la tienda. Flickr/Garry Knight

Los colores brillantes de los productos frescos tienden a poner a la gente de buen humor, por lo que generan una imagen positiva de la tienda y terminan gastando más.

Poner productos horneados y flores en el mostrador

Poner productos horneados y flores en el mostrador. © Proporcionado por Axel Springer España Poner productos horneados y flores en el mostrador. Jessica Tyler/Business Insider

Tener productos horneados y flores en el mostrador de la tienda produce el mismo efecto que el producto. Los colores brillantes y los buenos olores ponen hacen felices a los compradores, por lo que gastan más porque están de buen humor.

La música relajante se elige estratégicamente

La música relajante se elige estratégicamente. © Proporcionado por Axel Springer España La música relajante se elige estratégicamente. Thomson Reuters

Reproducir música relajante hace que la gente vaya más despacio, aunque no se dé cuenta. Pasan más tiempo en las tiendas, e inevitablemente realizando mayores compras.

La tiendas también optan por colores tranquilos

La tiendas también optan por colores tranquilos © Proporcionado por Axel Springer España La tiendas también optan por colores tranquilos mubus7/Shutterstock.com

Los colores cálidos y relajantes incitan a la gente a entrar a las tiendas y los hacen sentir bien recibidos, poniéndolos de mejor humor y haciendo que estén más dispuestos a comprar.

Leer más: 7 trucos tremendamente sencillos para ahorrar en tu próxima compra en el supermercado

Los lácteos y productos básicos están escondidos en el fondo de la tienda

Los productos lácteos y esenciales están escondidos en el fondo de la tienda. © Proporcionado por Axel Springer España Los productos lácteos y esenciales están escondidos en el fondo de la tienda. Spencer Platt/Getty

La leche y los productos lácteos son muy populares, por lo que las tiendas los colocan en la parte trasera, forzando a los clientes a abrirse paso por el resto de la tienda y a llenar sus carros con artículos de los que habrían podido prescindir de cualquier otra manera.

Los escaparates cambian con la frecuencia de una vez al mes

Los escaparates cambian con la frecuencia de una vez al mes. © Proporcionado por Axel Springer España Los escaparates cambian con la frecuencia de una vez al mes. Getty Images

Al reorganizar la tienda, las empresas obligan a los clientes a vagar por la tienda durante más tiempo para encontrar lo que necesitan, lo que lleva a los clientes a comprar más de lo que necesitaban.

Las tiendas están diseñadas para desplazar a los clientes de derecha a izquierda

Las tiendas usan todo tipo de trucos para que gastemos más dinero. © Proporcionado por Axel Springer España Las tiendas usan todo tipo de trucos para que gastemos más dinero. Las tiendas usan todo tipo de trucos para que gastemos más dinero.Joe Raedle/Getty Images

Debido a que la mayoría de las personas son diestras y se conduce por la derecha, la tendencia general es la de desplazarse a través de una tienda de derecha a izquierda. Las tiendas están diseñadas de acuerdo con esa norma.

Los artículos más importantes están a la altura de los ojos

Los artículos más importantes están a la altura de los ojos. © Proporcionado por Axel Springer España Los artículos más importantes están a la altura de los ojos. AP Images / LM Otero

Las tiendas colocan los artículos que quieren que compres justo a la altura de los ojos para que los veas y termites sintiéndote más tentado a comprarlos.

Las muestras gratuitas son una tentación

Las muestras gratuitas son una tentación. © Proporcionado por Axel Springer España Las muestras gratuitas son una tentación. Jessica Tyler/Business Insider

Las muestras gratuitas animan a los clientes a comprar lo que probaron, porque la gente tiende a sentirse culpable si toman muestras gratuitas y no compran el producto. También les lleva a probar artículos que de otra manera no habrían comprado.

Las tiendas están diseñadas para hacernos sentir grandes

Las tiendas están diseñadas para hacernos sentir grandes. © Proporcionado por Axel Springer España Las tiendas están diseñadas para hacernos sentir grandes. Thomson Reuters

Las tiendas de grandes dimensiones son más cómodas para comprar, de modo que las más pequeñas también buscan una apariencia espaciosa para animar a los clientes a pasar más tiempo en la tienda. 

El pasillo de la caja está lleno de artículos tentadores

El pasillo de la caja está lleno de artículos tentadores. © Proporcionado por Axel Springer España El pasillo de la caja está lleno de artículos tentadores. OrelPhoto / Shutterstock.com

Las tiendas abastecen el mostrador de la tienda con dulces, revistas y otros productos pequeños que inducen compras de última hora.

Algunas tiendas cuentan con aplicaciones

Algunas tiendas cuentan con aplicaciones. © Proporcionado por Axel Springer España Algunas tiendas cuentan con aplicaciones. YouTube

Las aplicaciones móviles envían constantemente notificaciones a los teléfonos de los clientes con ofertas especiales y alertas. Animan a la gente a comprar por internet o en la tienda de inmediato para obtener los mejores descuentos, incluso si no tenían planeado ir de compras.

Otras tiendas utilizan boletines de noticias por correo electrónico y suscripciones

Otras tiendas utilizan boletines de noticias por correo electrónico y suscripciones. © Proporcionado por Axel Springer España Otras tiendas utilizan boletines de noticias por correo electrónico y suscripciones. Shutterstock

Del mismo modo, las notificaciones por correo electrónico animan a la gente a ir de compras tan pronto como sea posible para que puedan obtener las mejores ofertas.

Las tiendas ofrecen envío gratis a partir de una cierta cantidad

Las tiendas ofrecen envío gratis a partir de una cierta cantidad. © Proporcionado por Axel Springer España Las tiendas ofrecen envío gratis a partir de una cierta cantidad. Joe Raedle/Getty Images

Si gastas 35 euros pero la tienda ofrece envío gratis a partir de los 50 euros o más, mucha gente gastará 15 euros adicionales para evitar pagar 5 euros de envío. 

Fuente: Cheatsheet

Los artículos están marcados por el valor de 99 céntimos en vez de 1 euro 

Los artículos están marcados por el valor de 99 céntimos en vez de 1 euro. © Proporcionado por Axel Springer España Los artículos están marcados por el valor de 99 céntimos en vez de 1 euro. Justin Sullivan/Getty

Los productos se etiquetan a 1,99 en lugar de 2 euros porque la gente tiende a redondear por abajo si ven los 99 céntimos.

Fuente: Fast Company

Hacer un pedido con un solo clic hace que sea más fácil comprar más

Te dan la bienvenida con grandes carritos de compras. © Proporcionado por Axel Springer España Te dan la bienvenida con grandes carritos de compras. Matt Cardy / Stringer / Getty Images

Las personas tienden a comprar por impulso cuando no tienen que rellenar la información de su tarjeta y pensar en lo que están comprando, así que con un solo clic en el pedido es más fácil gastar sin pensar. 

Fuente: Cheatsheet

Las tiendas garantizan reembolsos y devoluciones gratuitas

Las tiendas garantizan reembolsos y devoluciones gratuitas. © Proporcionado por Axel Springer España Las tiendas garantizan reembolsos y devoluciones gratuitas. Jessica Tyler/Business Insider

Las devoluciones y los reembolsos eliminan el riesgo de comprar, porque si no te gusta el producto, puede ser devuelto de forma gratuita y te devuelven el dinero.

Cuando los empleados de la tienda sugieren productos

Cuando los empleados de la tienda sugieren productos. © Proporcionado por Axel Springer España Cuando los empleados de la tienda sugieren productos. Thomson Reuters

Si los empleados te ven interactuar con un producto, a veces sugieren uno complementario. Y con tal de ser amables, mucha gente acepta las sugerencias y termina comprando más de lo que quería.

Algunas tiendas tienen empleados demasiado amables

Algunas tiendas tienen empleados demasiado amables. © Proporcionado por Axel Springer España Algunas tiendas tienen empleados demasiado amables. Justin Sullivan/Getty Images

A algunos empleados se les indica que traten a los clientes como si fueran de la familia, porque entonces los clientes se sienten culpables por irse de la tienda sin comprar algo.

En algunas tiendas de lujo, por el contrario, los dependientes son maleducados a propósito

En algunas tiendas de lujo, por el contrario, los dependientes son maleducados a propósito. © Proporcionado por Axel Springer España En algunas tiendas de lujo, por el contrario, los dependientes son maleducados a propósito. AP

En las tiendas de lujo, los vendedores esnobs tienda a hacer que los clientes se sientan como si no formaran parte del exclusivo grupo de personas que compran allí, lo que hace que la gente esté más inclinada a comprar algo para poder encajar.

Fuente: UBC News

Utilizar el factor nostalgia.

Utilizar el factor nostálgia. © Proporcionado por Axel Springer España Utilizar el factor nostálgia. Ed Bailer / AP

Cuando la gente siente nostalgia, valora menos el dinero y está dispuesta a gastar más. 

Fuente: Time

Utilizan anuncios dirigidos

Utilizan anuncios dirigidos. © Proporcionado por Axel Springer España Utilizan anuncios dirigidos. Facebook

Los anuncios en las redes sociales están dirigidos específicamente a sus clientes en base a las compras realizadas anteriormente, atrayéndolos de nuevo y tratando de incitarles a comprar más productos similares.

Las tiendas ofrecen bonos al darse de alta en sus tarjetas de crédito

Las tiendas ofrecen bonos al darse de alta en sus tarjetas de crédito. © Proporcionado por Axel Springer España Las tiendas ofrecen bonos al darse de alta en sus tarjetas de crédito. AP Photo/Mark Lennihan

Cuando tienes una tarjeta de crédito de una empresa, no solo te sientes más fiel a una tienda e inclinado a regresar, sino que también estás movido a gastar más dinero para obtener más recompensas.

El envío de cupones

El envío de cupones. © Proporcionado por Axel Springer España El envío de cupones. AP Photo/Joe Giblin

Los cupones animan a las personas a gastar más dinero del que habían planeado en un inicio, porque tienen la ilusión de que están adquiriendo una ganga. 

Fuente: The Penny Hoarder

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