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Compras navideñas: Comenzó la época del ticket de cambio

logotipo de 24 Horas 24 Horas 27-12-2016

Después de la Navidad viene la época del ticket de cambio. Cientos de regalos son cambiados ya que no gustó el color, la ropa queda chica o grande, o simplemente se prefiere otra cosa.

¿Sabe cómo funciona esta herramienta? En algunas multitiendas tiene una duración de hasta un mes. En la siguiente nota te explicamos cómo se utiliza y en qué se diferencia con cada garantía legal que poseen los productos.

GARANTÍA

La ley establece que existen tres meses de plazo para cambio, devolución de un producto nuevo o reparación del mismo. Lo mismo ocurre con las compras por internet.

También existen casos en que el cambio es simplemente por gusto, por lo que opera el ticket de cambio. En ese sentido, el criterio queda a juicio de la tienda en caso que tenga stock, o en diversos plazos.

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