Estás usando una versión más antigua del explorador. Usa una versión compatible para obtener la mejor experiencia en MSN.

Multan a aerolíneas Latam por US$84.000 en Colombia

logotipo de Pulso Pulso 09-09-2016 EFE

La Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil) multó a la filial colombiana de la aerolínea Latam por un total de 242 millones de pesos colombianos (alrededor de US$84.000). El motivo, señaló este viernes la institución, fue el suministro de información “engañosa” en la página web de la compañía.

© PULSO

El problema, indicaron, eran los plazos que los usuarios tenían para pagar en efectivo una reserva realizada online indicados en el sitio. Los usuarios leían en la página web que podían cancelar el pasaje en efectivo hasta 24 horas antes del viaje, pero cuando iniciaban el proceso online, el dato cambiaba e indicaba que el plazo era 24 horas después de hacer la reserva.

Luego de una investigación de Aerocivil, que arrojó que la web de Latam Colombia entregaba información de la fecha de pago distinta a la que se debía cumplir para adquirir el ticket aéreo, la institución decidió multar a la aerolínea.

Más de Pulso

image beaconimage beaconimage beacon