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Samsung deshabilitará los Galaxy Note 7 para sacarlos del mercado en EEUU

logotipo de Pulso Pulso 10-12-2016 AFP

Samsung anunció que deshabilitará su Smartphone Galaxy Note 7 para forzar que los usuarios dejen de utilizarlos y conseguir sacarlo completamente del mercado estadounidense, luego de que surgieran problemas de seguridad ligados a los dispositivos.

© PULSO

La compañía coreana –mayor vendedor de teléfonos inteligentes del mundo– señaló que el 93% de los celulares de esta línea han sido devueltos a la empresa en Estados Unidos, después de que la firma los sacara de circulación este año por riesgo de explosión o incendio.

Para retirar los últimos teléfonos que quedan en uso, la gigante tecnológica lanzará el 19 de diciembre una actualización del sistema que impedirá recargarlos y “eliminará su capacidad para funcionar como dispositivo móvil”, según indicó la empresa en un comunicado.

Samsung retiró alrededor de 2,5 millones de Galaxy Note 7 de diez mercados cuando surgieron quejas de que las baterías de litio de los dispositivos explotaban durante la recarga, y más adelante tuvo que extender la medida cuando aparecieron nuevos reportes de que los teléfonos de reemplazo se incendiaban.

Al menos 1,9 millones de estos teléfonos fueron vendidos en Estados Unidos, donde las autoridades prohibieron el dispositivo en aviones e incluso en equipajes facturados.

Los usuarios pueden cambiar su celular por otro smartphone de Samsung o pedir un reembolso.

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