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WOM deja asociación gremial de la industria móvil con duras críticas a Entel, Claro y Movistar

logotipo de Pulso Pulso 14-09-2016 Sofía Errázuriz

Mientras la denuncia interpuesta por WOM contra Entel, Claro y Movistar por conductas anticompetitivas sigue su curso en la Fiscalía Nacional Económica, WOM tomó una drástica decisión.

La compañía que irrumpiera en 2015 al adquirir la red Nextel en Chile decidió congelar su participación en la Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo), donde hasta el lunes -cuando anunció su salida- compartía asiento con las empresas acusadas y también con VTR. 

“Tras identificar las prácticas abusivas por parte de Entel, Claro y Movistar no nos parece  apropiado estar con ellos en la misma asociación”, enfatizó Chris Bannister, CEO de WOM, quien no descarta reintegrarse si las prácticas abusivas cesan. 

“Estaríamos dispuestos a reconsiderarlo o revertir esta situación una vez que se pare con el abuso que se está haciendo con los consumidores y la ley de portabilidad numérica”, señaló. 

Tal como denunciaron, la compañía asegura que estas tres empresas telefónicas bloquearon sus equipos comercializados, ya sea a través de software o desde el origen con el fabricante, imposibilitando el correcto funcionamiento de estos dispositivos en la banda AWS con la que opera WOM y poniéndoles barreras de entrada a la nueva compañía y barreras de salida a los consumidores. 

Su entrada

Aunque el arribo de WOM a Chile no ha estado exento de dificultades, la empresa ha liderado las cifras de portabilidad númerica durante catorce meses consecutivos, instalándose como un actor relevante en un mercado dominado por tres grandes. En agosto anotaron un nuevo récord, con 53.723 portaciones móviles netas de acuerdo a las cifras de Subtel. 

“Las  conductas anticompetitivas por parte de estas compañías  han intentado retrasar la entrada de WOM, afectando a la libre competencia y a los consumidores que quieren ejercer su derecho a portarse y optar por nuevas ofertas.”, recalca el CEO de la firma. 

Según Bannister, WOM no sólo espera poder revertir esta situación para competir libremente antes de volver a ingresar a la agrupación, sino que también tener la certeza que la prioridad de Atelmo será siempre el consumidor y no la industria.

“En ese minuto tenemos que reconsiderarlo totalmente, porque nosotros igual nos estamos cuestionando cuál es el sentido de estas asociaciones, si tienen un foco  en el consumidor o en los intereses de las mismas empresas“, recalca, y añade que “si  fuese una asociación donde se velará por los beneficios al consumidor y  una mayor competencia, nosotros perfectamente podríamos ser parte de eso para trabajar en conjunto por entregar un mejor servicio”.

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