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Récord: más de 1200 millones de personas usan Facebook cada mes

INFOnews INFOnews 25-04-2014 Roly Villani
AP Photo - Ben Margot (AP Photo - Ben Margot) © AP Photo - Ben Margot AP Photo - Ben Margot (AP Photo - Ben Margot)

La cantidad de personas que usa Facebook diariamente llegó en el primer trimestre de este año a 802 millones de personas, un 21% más de lo que ocurría a principios del año pasado. De ellas, 609 millones de usuarios acceden mensualmente a esa red social a través de un dispositivo móvil, un 34% más que el año anterior. Los datos fueron difundidos por la empresa fundada por Mark Zuckerberg en su reporte del primer cuartil de 2014. En ese informe se sostiene también que los usuarios que entran al menos una vez al mes al sitio son 1280 millones de personas, un 15% más que el año anterior.

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Estos datos son de por sí significativos y, para dar una idea aproximada de lo que significan, se puede dar referencias poblacionales: el país más poblado de la Tierra es China, con 1360 millones; y el segundo, India, tiene 1278, en un empate técnico con Facebook. Y sin embargo, lo que más sorprende del nuevo informe de esa red social no es el crecimiento de la cantidad de usuarios: al fin y al cabo, cada vez es menos la gente que no abre su propio perfil de Facebook. Lo más llamativo es el crecimiento de su facturación, en un negocio básicamente sostenido por la publicidad.

¿QUÉ ESTÁS FACTURANDO? La facturación de la compañía estadounidense llegó a los 2500 millones de dólares entre enero y marzo de 2014. Eso representa un aumento del 72% en comparación con los mismos tres meses del año anterior. El crecimiento de los ingresos de anuncios aceleró al 82 por ciento. Es la tasa de crecimiento más sólida de Facebook en casi tres años.

Los ingresos por publicidad en teléfonos celulares representaron aproximadamente el 59% del total de ingresos por publicidad, aproximadamente el 30% más de los percibidos por ese concepto en el primer trimestre de 2013.

Este punto, el de la facturación, sigue siendo una de las incógnitas, ya que para los usuarios, el acceso a Facebook es gratuito (y la empresa jura que siempre lo será, algo completamente creíble porque, en el caso de que dejara de serlo, los usuarios emigrarán en masa hacia otras redes sociales). Tiempo Argentino consultó especialmente sobre los detalles del crecimiento de los ingresos de la empresa, que aseguró que viene "de todo tipo de anunciantes, con una fortaleza en pymes y 'direct response' marketing". En este trimestre la empresa asegura haber tenido desempeños sólidos en lo que llama mercados verticales como gaming móvil, comercio electrónico y productos de consumo.

CAMBIOS CORPORATIVOS. En paralelo a los resultados, la red social anunció ayer la renuncia de David Ebersman, quien durante los últimos cinco años fue su CFO (Chief Financial Officer, es decir, director financiero). Entre otras cosas, Ebersman supervisó la más riesgosa de las jugadas financieras de la empresa: la salida en bolsa de Facebook en mayo de 2012.

A partir del 1 de junio, remplazará a Ebersman la persona que hasta ahora fue el vicepresidente de finanzas corporativas y planes de negocios de Facebook, David Wehner. Graduado en Química por la Universidad de Georgetown y con un posgrado en Ciencias Aplicadas por la Universidad de Stanford, Wehner se unió a Facebook en noviembre de 2012 proveniente de la empresa de videojuegos en línea Zynga, donde ocupaba, precisamente el cargo de director financiero.

Agencia virtual de noticias virtual

La compañía está intentando desde hace tiempo meter una pata en el rubro de los medios online y, al perecer, la herramienta que diseñó para eso es una especie de agencia de noticias cuyo público primario serían los periodistas. FB Newswire pretende brindar contenido verificado y compartido en Facebook que sea de relevancia para el periodismo mundial.

La red social más popular del mundo diseñó esta agencia de noticias virtual gracias al trabajo que realizó en conjunto con Storyful, una startup que provee de un servicio en el que se verifican y distribuyen contenidos relevantes que aparecen en las redes sociales más importantes.

Nuevos soportes publicitarios

Facebook difundió dos casos significativos de empresas que trasladaron sus presupuestos tradicionales de publicidad a plataformas digitales. El primero es Sport Chek, el comerciante de artículos deportivos más grande de Canadá. La empresa decidió suspender por dos semanas sus publicidades en papel, lo que constituía su estrategia principal de promoción desde hace 92 años, y remplazarla por una campaña digital. Durante ese tiempo, el crecimiento de ventas en las tiendas nacionales creció 12% respecto del año anterior, mientras que la venta en tiendas de los artículos promocionados en Facebook creció un 23 pro ciento.

El otro caso es Ben & Jerry's, una división británico-neerlandesa de la empresa europea Unilever que fabrica helados y yogures congelados. Ben & Jerry’s quería incrementar las ventas de sus sabores tradicionales y para eso utilizaron una de las herramientas de publicidad de FB: las Audiencias Personalizadas y Categorías Asociadas. La campaña llegó a 14 millones de personas –aproximadamente un 90% en celulares– y logró un incremento de 8,1% en ventas a consumidores premium.

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