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El negocio de la nube busca oportunidades en el sector público

logotipo de DineroDinero 10/10/2018
El negocio de la nube busca oportunidades en el sector público © Getty Images El negocio de la nube busca oportunidades en el sector público

Google se acaba de salir de la carrera por un contrato de miles de millones de dólares para proveerle la computación en la nube al Departamento de Defensa de los Estados Unidos, porque el proyecto “puede entrar en conflicto con su misión corporativa”.

La compañía explicó a través de un comunicado que retiraba su oferta para un programa conocido como Infraestructura Conjunta de Defensa (Jedi, por sus siglas en inglés). El Pentágono quiere trasladar grandes cantidades de datos a la nube.

"Si bien estamos trabajando para respaldar al gobierno de los Estados Unidos con nuestra nube en muchas áreas, no estamos ofertando por el contrato Jedi porque, en primer lugar, no podemos estar seguros de que se alinearía con nuestros principios de inteligencia artificial y, en segundo lugar, determinamos que existían partes del contrato que estaban fuera del alcance de nuestras certificaciones gubernamentales actuales", explicó Google.

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En entrevista con Dinero, Adriana Noreña, vicepresidente de Google para América Latina hispanohablante, aseguró que la compañía ha establecido una serie de principios que guían su trabajo y que gobiernan sus investigaciones y desarrollo de nuevos productos.

Este viernes 12 de octubre caducará el plazo de las ofertas del contrato, valuado en US$10.000 millones. Medios estadounidenses lograron establecer que Microsoft, Oracle y Amazon tienen listas sus propuestas.

También en diálogo con Dinero, Jeff Kratz, gerente regional de asuntos públicos de Amazon Web Services, afirmó que su área de cobertura son todos los países del continente excluyendo a Estados Unidos, por lo que no podía hacer comentarios sobre esta licitación. Sin embargo, confirmó que Amazon ha dispuesto todo un equipo en Washington para trabajar en este tema.

Por otra parte, en mayo pasado Dinero estuvo presente en un encuentro con Mark Hurd, CEO de Oracle, quien mostró preocupaciones sobre la imparcialidad que habría detrás del proceso de adjudicación por parte del Pentágono y destacó que esa compañía es proveedora del gobierno estadounidense, lo que sería una ventaja por su base de instalación. “El gobierno obtendría un ‘increíble’ retorno de la inversión "simplemente consolidando y modernizando su base de instalación existente", dijo.

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Mientras tanto, los colaboradores de Google se han mostrado en desacuerdo por los contratos de esa compañía con el gobierno estadounidense. Este año, más de 4.000 empleados firmaron una petición exigiendo “una política clara que indique que ni Google ni sus contratistas jamás construirán tecnología de guerra”.

Carrera por el sector público

La infraestructura como servicio (IaaS, por sus siglas en inglés), que es el modelo de negocios con el que se ofrece la nube, tuvo ingresos por US$115 millones en Colombia durante el último año, según Frost & Sullivan.

Kratz de Amazon sostiene que cada país del mundo se encuentra en una etapa diferente de adopción de la nube. Dice que es una cuestión que ahorra el dinero de los ciudadanos y por ello estos le están pidiendo a sus gobernantes que actúen como emprendedores, con sed de innovación y agilidad para impulsar sus acciones.

“Hemos enviado equipos a reunirnos y ofreciendo talleres para llevar las mejores prácticas al gobierno de Colombia. Así se conocen las mejores prácticas globales con lo bueno y lo malo de otras naciones alrededor del mundo. Se trata de globalizarse en cuestión de segundos e implementar aplicaciones que permitan conectarse al mundo de forma instantánea”, dijo Kratz.

Las entidades gubernamentales tienen libertad en Colombia para decidir, de acuerdo a sus necesidades, a qué proveedores de computación en la nube contratan. Es así como mientras unas usan los servicios de Microsoft Azure, otras pueden usar los de Oracle, los de Google, los de IBM o los de Amazon Web Services.

En el Ejército, por ejemplo, el Departamento de Comunicaciones y Ciberdefensa que busca fortalecer las capacidades defensivas y ofensivas de la entidad, creó la primera alianza entre Oracle con el Ejército de un país.

Juan Manuel Mesa, director de sector público para Colombia & Ecuador, le dijo a Dinero que más que hablar de estas tecnologías, se deben buscar caminos para hacerlas más prácticas y aterrizarlas a los problemas del país.  

“Hay que buscar la manera de mostrarle que la nube es segura. Construyendo esas etapas que permita llegar al 100% en la nube en algunos años. Ni es necesario, ni es real que nadie pueda llevar toda su operación a la nube, la gente tiene diferentes procesos de trabajo. Diferentes datos críticos. Hay que hacer una buena escogencia y un buen cronograma a futuro para poder hacerlo. Nosotros tratamos de construir el viaje hacia la nube en diferentes etapas. Luego vamos con los datos más específicos y se va haciendo el procedimiento”, indicó Mesa.

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