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Las aerolíneas mejor y peor valoradas por los viajeros

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Un estudio de satisfacción saca a Ryanair del último puesto

Cuántas personas no habrán suspirado con envidia en sus corazones cuando ven en series como Mad Men o Pan Am las condiciones en las que los viajeros iban en avión en la década de los 60. Emprender un vuelo hoy en día puede llegar a convertirse en una pesadilla protagonizada por retrasos, asientos estrechos y publicidad a todo trapo durante el trayecto.

Un peaje que muchos viajeros están dispuestos a pagar a cambio de un ahorro en su billete. Según el Estudio de Satisfacción y Tedencias de Aerolínas de la agencia de viajes online Travelgenio, aproximadamente el 91% de los 100.000 encuestados reconoce “reservar un vuelo atendiendo al factor precio".

Eso hace que aerolíneas como Ryanair sean de las más demandas por los usuarios de avión, pero también es una de las que más quejas suscita. Tanto que en los dos primeros estudios realizados por Travelgenio, la compañía irlandesa ocupaba el último lugar de la lista. Sin embargo este año ha logrado ascender un puesto y ya no es la peor valorada. ¿Quién ha ocupado ese lugar de dudoso honor?

Conoce en esta galería las aerolíneas mejor y peor valoradas por los viajeros. 

© Cover/Getty Images
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