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Lush y el extraño caso de las clientas rosas

ELLE ELLE 28/01/2016 Elle.es

1453496339-syn-elm-1453462736-screen-shot-2016-01-22-at-113817-am © Proporcionado por Elle ES 1453496339-syn-elm-1453462736-screen-shot-2016-01-22-at-113817-am

Cuando una clienta de Lush confundió un aceite de baño con un jabón, quizá no pensó que su error tendría consecuencias tan nefastas: "El producto que usé se llama Razzle Dazzle, y se supone que debes diluirlo en el agua del baño", contó Abi Shenton a la web Pretty 52. "El problema es que yo pensé que era jabón y lo froté por toda mi cara y mi cuerpo". El resultado: un tono, digamos, poco natural...

Por suerte, tras unos cuantos—y 'coloridos'— días, todo volvió a la normalidad: "Tras tres días de baños intensivos, ya no soy rosa nunca más", contó la afectada. "Utilicé mal el producto. Me encanta Lush y seguiré comprando allí, pero deberían explicar mejor como usar sus cosméticos cuando los compras". A raíz del 'tuit' de abi, algunas clientas más han compartido sus fotos teñidas.

@lushcosmetics is this right lol? pic.twitter.com/owGDgCIkzz

— be¢z (@bbsmithwick)

enero 21, 2016

Por su parte, la firma no ha dudado en hacer un comunicado oficial: "Estamos sonrojados con la idea de que Abi haya confundido uno de nuestros aceites de baño con un jabón”, aseguran. "Nuestros productos están creados para dar color al agua de nuestra bañera, sin colorear a la persona que se está bañando. Se tiene en cuenta los diferentes tipos de cabello, de piel, los diferentes accesorios de baño, y las diferentes maneras que tiene la gente de utilizar un producto. Nos encanta tener productos con color, personal colorido y baños llenos de color, pero intentamos no cruzar la línea de teñir a nuestros clientes.

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