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Alianza entre Apple y el Santander para conquistar los pagos móviles en España

El Confidencial El Confidencial hace 5 días M. A. Méndez

Se esperaba su desembarco en España desde hace meses y por fin se va a hacer realidad. Apple y el Banco Santander han firmado un acuerdo para lanzar en nuestro país el servicio de pagos con el móvil Apple Pay. Fuentes conocedoras del acuerdo han confirmado el lanzamiento a Tekanutas, que se producirá mañana día 1 de diciembre de forma oficial, tal y como adelantó la web Applesfera. Ninguno de las otros grandes bancos españoles, como BBVA o CaixaBank, u otros como ING Direct, estarán de inicio en el lanzamiento de Apple Pay, aunque es de esperar que se vayan sumando progresivamente al proyecto.

Apple Pay permitirá pagar con el móvil (compatible con el iPhone SE, 6, 6s y iPhone 7) o con el Apple Watch en cualquier comercio cuyo TPV sea 'contactless' y esté adaptado a nivel de 'software' para aceptar pagos con la solución de Apple. Se podrá utilizar también para pagos digitales en aplicaciones mediante Touch ID (o en algunas webs de terceros habilitadas para ello). De momento se desconoce el número de comercios en los que se podrá utilizar de inicio Apple Pay, pero un 70% de los TPVs en nuestro país, según datos de un informe reciente de Visa, están adaptados ya a la tecnología 'contactless', por lo que es de esperar que la red de tiendas disponibles sea importante. 

Apple había anunciado en múltiples ocasiones la llegada de Pay a nuestro país, pero faltaba la fecha y los detalles concretos. Tim Cook lo confirmó en una conferencia telefónica con analistas el pasado octubre, llegaría antes de finales de año, y justo lo hará mañana, a tiempo para la campaña de Navidad y de la mano del Banco Santander como entidad bancaria de referencia.

Sorprende, sin embargo, la ausencia de otras entidades bancarias en el lanzamiento. Fuentes del sector consultadas lo explican por dos motivos: la comisión que Apple cobra por transacción a los bancos emisiores, y el hecho de que prácticamente cada entidad financiera ya tiene su solución de pagos en marcha, como BBVA Wallet o el proyecto Bizum, que aglutina a los 27 mayores bancos del país.

El sistema Apple Pay, en acción © Externa El sistema Apple Pay, en acción

"El mercado de tarjetas de crédito en EEUU tiene un margen mucho mayor que en España y el resto de Europa. Apple cobra a cada entidad por meter sus tarjetas en Pay, una comisión entorno al 0,15% por transacción. Los márgenes en España son mucho menores por lo que muchas entidades la ven como excesiva. Si Apple Pay no ha llegado antes a España era justo por la negociación detrás para rebajar o no esa comisión", explica una fuente del sector conocedora del proceso de lanzamiento de Apple Pay en nuestro país.

Apple Pay llega a España en un momento en el que la competencia por los pagos en el móvil es feroz. Samsung lanzó en España el pasado 2 de junio su propia solución de pagos, Samsung Pay. España era el primer país en Europa que escogía para el lanzamiento (el cuarto en el mundo). De momento funciona con las tarjetas Visa o MasterCard de CaixaBank, Banc Sabadell y Abanca, y en decenas de comercios, como gasolineras de Cepsa y Repsol, El Corte Inglés, establecimientos del Grupo Vips, MediamMarkt o los supermercados Día. La gran diferencia es que, a diferencia de Apple, Samsung no cobra comisión a los bancos por transacción. "Nuestro negocio está en los terminales, somos un facilitador, no queremos hacerle la competencia a nadie", explicaba recientemente a Teknautas David Alonso, director del área de empresas de Samsung España. 

Apple y Samsung no están solos. Prácticamente todas las entidades financieras tienen su propia 'cartera' de pagos con el móvil. BBVA Wallet, lanzada hace 3 años, cuenta ya con más de 3 millones de descargas. El banco trabaja con Apple Pay en EEUU, pero en España "de inicio no lo contemplamos", dice un portavoz de la entidad. ING apuesta por Twyp, y las telecos han lanzado también sus soluciones. La última gran iniciativa ha sido la de Bizum, una aplicación de pagos entre personas que tiene a 27 bancos españoles detrás y que muy pronto saltará a los pagos en comercios. 

Apple Pay tendrá que luchar contra toda esta competencia y, sobre todo, intentar sumar a más bancos para ganar usuarios. Y se encontrará con otra barrera con la que ya se han topado el resto de rivales: a los consumidores aún les cuesta sacar el móvil en un comercio a la hora de pagar.

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