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Otoño, tu estación viajera

Logotipo de EL PAÍS EL PAÍS 26/09/2017
Negocios, congresos, ferias, eventos profesionales, vacaciones... cada día son más las personas que se desplazan en tren. © Renfe Negocios, congresos, ferias, eventos profesionales, vacaciones... cada día son más las personas que se desplazan en tren.

Sin calores asfixiantes, sin agobios ni turismo masivo, y a mejor precio que en julio o agosto. Por eso dicen que el otoño es el nuevo verano para los viajeros mejor informados. Renfe adapta su oferta a esta tendencia: combina destinos, rutas, trenes históricos y servicios con tarifas rebajadas o descuentos. Se podrá elegir entre más de 170 ofertas de escapadas cortas o largas, hacia destinos emblemáticos o desconocidos, y citas puntuales con congresos, exposiciones o eventos.

Por ejemplo, al Ourense del shopping en su casco viejo y de las aguas termales en balnearios como Outariz. Escapada corta y con niños al parque Warner o a Faunia de Madrid. Cita con David Bowie en la expo del Museu del Disseny. Las jornadas europeas de la cultura judía (el Otoño Sefardí) en Córdoba. El viaje slow por el norte de Galicia, o a rincones más pequeños por descubrir, fuera de las grandes rutas, como el pueblo leonés de Boñar.

Se puede viajar en el tiempo, a bordo de trenes históricos y de lujo como el expreso de la Robla (dos itinerarios, de La Robla entre León y Bilbao; y Paraíso Verde entre Bilbao y Oviedo), el Tren de la Fresa hacia el Patrimonio de la Humanidad en Aranjuez; suites sobre ruedas en el Alandalus, desde Madrid a Sevilla o en circuito circular por Andalucía, y en el Transcantábrico que bordea la costa norte.

¿Por cuánto?

Renfe ofrece descuentos específicos a menores, jóvenes, familias, mayores, grupos de amigos, compañeros profesionales...

Entre otros, rebaja de un 40% para niños y niñas de 4 a 14 años (los menores de esa edad, gratis), reducción del 20% en viajes de ida y vuelta, descuentos para familias numerosas, del 20% al 40% a grupos, tarifas reducidas hasta un 60% si se reservan las cuatro plazas en torno a una mesa, para los usuarios de la Tarjeta Dorada (mayores de 60 años, pensionistas y personas con discapacidades importantes) y de la Renfe Joven 50.

Los jóvenes no quedan fuera de las promociones: si presentan carnets o tarjetas específicas para esas edades (Joven, Internacional, European Youth, Rail Plus Junior), se benefician de descuentos en AVE, Avant, media y larga distancia.

La compañía ofrece descuentos adaptados a menores, jóvenes, familias, mayores y grupos de amigos o compañeros de trayecto

Además, los usuarios del Billete Promo pueden reducir hasta un 70% las tarifas y un 65% los de Promo + tanto en AVE como larga distancia. Y el Billete Flexible permite disminuir el coste por cambios o anulaciones, igualmente en AVE y larga distancia.

Cada vez es más frecuente el viaje de negocios, la celebración de congresos, ferias y eventos profesionales. Este tipo particular de viajero opta a descuentos de un 30%, siempre que reserve un número mínimo de usuarios en AVE y larga distancia.

Y un clásico en el viaje turístico: los descuentos en hoteles y ocio (espectáculos, exposiciones, conciertos, visitas…) mediante el plan de Puntos. La fidelidad de los viajeros frecuentes recibe las ventajas del programa +Renfe, desde descuentos en parkings de estaciones a la prioridad en el check-in o acceso gratuito a las salas Club.

Promociones particulares

Así mismo, la compañía ha lanzado, con un gran éxito, promociones especiales como 25.000 plazas en alta velocidad por 25 euros, del 1 de octubre al 30 de noviembre. El pasado 25 de septiembre Renfe vendió 25.339 billetes a 25 euros en menos de dos horas.

No solo importa el adónde, el cuándo, el cuánto. También es fundamental el cómo en los servicios complementarios para hacer más cómodo, eficiente o placentero cada tipo de trayecto.

Renfe Ticket es una app que ayuda a gestionar rápidamente todo un plan de viaje, muy útil para pasajeros frecuentes: compra, cambios y anulación de billetes, acceso a toda la información de usuario, gestión de viajes favoritos, control de puntos, etc.

A menudo los equipajes son la carga más pesada de unas vacaciones. No es lo mismo portar una pequeña mochila que un equipo de esquí. La compañía facilita la gestión de esta clase de equipajes especiales, y además ofrece la opción puerta a puerta en AVE y larga distancia.

También ha diseñado un servicio de transporte de bicicletas y de mascotas en cualquier trayecto desde larga distancia a cercanías y Feve. Eso sí, se limita a animales manejables como perros, gatos, hurones y aves.

En cuanto a comodidad y entretenimiento, servicios variados como las mil circunstancias que pueden darse en un tren. Por ejemplo PlayRenfe, plataforma pionera de conectividad Wifi, contenidos y aplicaciones digitales a bordo de los AVE Madrid-Sevilla. O el acceso a un Coche en Silencio para aquellos que quieren leer, desconectar y descansar en marcha.

En viajes con niños, es posible programar menús infantiles o adquirir un pack de entretenimiento para cuando se agobian en desplazamientos largos. O disponer de un cuarto de baño preparado si se trata de cambiar de pañales a un bebé. Si un menor de entre 6 y 13 años debe viajar solo, la compañía también ofrece un servicio específico con unos requisitos determinados.

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