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Affaires : apprenez à décoder le langage non verbal

Logo de Espresso Par Louise Bouchard Par Espresso | Diapositive 1 sur 20: Selon le psychologue américain Albert Mehrabian, le langage corporel et les expressions du visage composent plus de la moitié (55 %) de la communication, la parole, moins de 10 % et la voix, près de 40 %. Nul besoin de dire à quel point le langage non verbal est important, notamment dans le monde des affaires. Déceler et comprendre les signes non verbaux les plus courants peut aider à installer un climat de confiance et de collaboration et à vous donner une idée de ce qui vous attend.

Selon le psychologue américain Albert Mehrabian, le langage corporel et les expressions du visage composent plus de la moitié (55 %) de la communication, la parole, moins de 10 % et la voix, près de 40 %. Nul besoin de dire à quel point le langage non verbal est important, notamment dans le monde des affaires. Déceler et comprendre les signes non verbaux les plus courants peut aider à installer un climat de confiance et de collaboration et à vous donner une idée de ce qui vous attend.
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