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「ネット炎上対策パッケージ」損保ジャパンなど提供 炎上の監視や対策、費用補償をセットに

ITmedia NEWS のロゴ ITmedia NEWS 2016/11/18
「ネット炎上対策パッケージ」損保ジャパンなど提供 炎上の監視や対策、費用補償をセットに: サービスイメージ © ITmedia ニュース 提供 サービスイメージ

 損害保険ジャパン日本興亜など3社は、ネット炎上監視サービスと炎上時の緊急対応、対応費用の補償をセットにした「ネット炎上対策パッケージ」を12月1日から提供する。月額35万円(税別)から。

 (1)24時間365日体制のWebリスクモニタリングサービス、(2)ネット炎上が発生した場合の分析リポートや情報発信コンサルティング、(3)緊急時のメディア対応コンサルティング・記者会見支援を組み合わせた。

 (1)と(2)は、ビッグデータ解析に基づくリスク検知ソリューションを提供するエルテスが、(3)はリスクマネジメント事業を手掛けるSOMPOリスケアが提供。大規模炎上となり、リカバリーに長期間要した場合、損害保険ジャパン日本興亜の損害保険を活用し、エルテスの緊急対応費用の90%を補償する。

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