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消費者庁、GMOインターネットに措置命令 「今なら6カ月無料」キャンペーンめぐり

ITmedia NEWS のロゴ ITmedia NEWS 2017/03/22 17:17
消費者庁、GMOインターネットに措置命令 「今なら6カ月無料」キャンペーンめぐり: 消費者庁のニュースリリースより © ITmedia NEWS 提供 消費者庁のニュースリリースより

 ADSLサービスを特定の期間中に申し込んだ場合にのみ無料キャンペーンを適用するように表示しながら、実際は期日後も続けていたとして、消費者庁は3月22日、GMOインターネットに対し、景表法違反(有利誤認)に基づき、再発防止を求める措置命令を出した。

 同庁によると同社は、自社サイト上に掲載した「GMOとくとくBB イー・アクセスADSL」の宣伝で、「今なら! 最大6カ月無料 期間○月×日まで」と表示していたが、実際は、表示期限後も無料キャンペーンを継続。遅くとも2015年9月から16年2月まで、キャンペーン期間の表示を毎月書き換えていた。

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