U gebruikt een oudere browserversie. Gebruik een ondersteunde versie voor de beste ervaring op MSN.

Consumentenbond richt pijlen op ABN met onderzoek miljoenenclaim

Logo De Telegraaf De Telegraaf 28-11-2020

De Consumentenbond Claimservice gaat de mogelijkheid onderzoeken om een miljoenenclaim in te dienen tegen ABN Amro en andere financiële instellingen. Het gaat om compensatie voor klanten waarbij te veel rente in rekening zou zijn gebracht bij doorlopende kredieten.

© Hollandse Hoogte / ANP

De Commissie van Beroep van Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) komt op 7 december met een eindoordeel over de hoge rente die de banken soms hanteren. Het onderzoek van Consumentenbond Claimservice loopt dus vooruit op een positieve uitkomst voor de belangenbehartiger. „Wij schatten dat ABN Amro circa 80.000 van deze kredieten heeft versterkt”, zegt directeur Stef Smit van Consumentenbond Claimservice, een samenwerking van de Consumentenbond en claimorganisatie ConsumentenClaim.

Eerder dit jaar kwam Kifid met een eindoordeel voor een klant van Crédit Agricole-dochter Interbank. Volgens het vonnis mochten klanten die een doorlopend krediet afsloten, verwachten dat de rente op die lening in de pas bleef met de marktrente. Dat was bij Interbank evenwel niet het geval geweest. Volgens Kifid moest de bank daarom de verschuldigde rente opnieuw berekenen en te veel betaalde rente terugbetalen.

Crédit Agricole heeft na de verloren zaak een compensatieregeling opgezet waarvan tienduizenden klanten gebruik kunnen maken. Per persoon kan het gaan om duizenden euro’s schade. De bank heeft voor de regeling naar verluidt meer dan 120 miljoen euro opzij gezet. Toch lopen er nog klachten bij Kifid over de compensatie van Crédit Agricole omdat de bank niet ver genoeg terug zou rekenen met het compenseren van klanten met oudere contracten.

Eerder schatte stichting Geldbelangen, die de klant van ABN AMRO vertegenwoordigt, dat ABN AMRO, Santander, Vesting Finance en Crédit Agricole samen 500 miljoen tot een miljard euro kwijt zouden zijn om klanten die te veel rente hebben betaald te compenseren. Volgens Consumentenbond Claimservice zijn er daarnaast mogelijk „nog meer banken die over de schreef zijn gegaan.”

Het consumentenprogramma Kassa dat zaterdag uitgebreid aandacht schenkt aan dit onderwerp, heeft in samenwerking met Stichting Geldbelangen berekend dat klanten van ABN niet alleen te veel rente hebben betaald op doorlopende kredieten, maar zij claimen dat ook de rente op roodstaan bij de bank afwijkt van de gedaalde marktrente.

ABN is overigens eind vorig jaar al gestopt met het aanbieden van nieuuwe doorlopende kredieten. De verminderde vraag naar dit product speelde daar volgens de bank een rol bij.

Info
Laden...

XD Load Error

Info

Meer van de Telegraaf

image beaconimage beaconimage beacon