U gebruikt een oudere browserversie. Gebruik een ondersteunde versie voor de beste ervaring op MSN.

KPN laat merknaam XS4ALL toch voortbestaan

Logo NRC NRC 14-1-2020 Christiaan Paauwe
Klanten en medewerkers waren het niet eens met het plan van KPN om XS4ALL volledig te integreren. © Foto Robin Utrecht/ANP Klanten en medewerkers waren het niet eens met het plan van KPN om XS4ALL volledig te integreren.

De naam XS4ALL blijft toch bestaan. Telecombedrijf KPN besloot vorig jaar de provider volledig te integreren en de merknaam te laten verdwijnen. Dinsdag maakte KPN echter bekend daar vanaf te zien vanwege de ontstane ophef bij Nederlandse klanten en medewerkers.

Een KPN-woordvoerder zegt tegen persbureau ANP dat de techniek en organisatie van XS4ALL nog wel opgenomen wordt binnen KPN. De dienstverlening aan klanten zal voorlopig niet veranderen. 

KPN maakte begin 2019 bekend dat XS4ALL volledig geïntegreerd zou worden, maar de ondernemingsraad van de provider was het niet daar niet mee eens. Het plan zou duur zijn en mogelijk klanten kosten. Het Amsterdamse gerechtshof bepaalde echter vorige maand dat KPN XS4ALL wel volledig mag integreren.

Meer dan 50.000 klanten van de provider ondertekenden uit protest een petitie tegen het plan. Volgens klanten en medewerkers van XS4ALL onderscheidt de provider zich onder meer door zijn aandacht voor privacy online.

De actiegroep XS4ALL Moet Blijven, opgericht door boze klanten, doet het nieuwe plan van KPN af als een wassen neus. „De wijze waarop XS4ALL de komende tijd wordt uitgekleed is schrijnend”, is te lezen in een verklaring. „Er wordt gedaan alsof XS4ALL voorlopig mag blijven. Achter de schermen worden echter tal van zaken al geïntegreerd, wat verdere stappen betekent in het langzame ontmantelingsproces van de afgelopen jaren.”

Info
Laden...

XD Load Error

Info

Meer van NRC

image beaconimage beaconimage beacon