U gebruikt een oudere browserversie. Gebruik een ondersteunde versie voor de beste ervaring op MSN.

Ouderen klagen over leeftijdsdiscriminatie van banken

Logo NU.nl NU.nl 15-10-2021 NU.nl/ANP
© Aangeboden door NU.nl

Meerdere ouderen voelen zich gediscrimineerd door banken. Ze ergeren zich dat ze minder rood mogen staan en alleen een kredietloze creditcard kunnen krijgen. Dat meldt seniorenorganisatie KBO-PCOB. De organisatie heeft inmiddels 250 meldingen van financiële leeftijdsdiscriminatie ontvangen bij het meldpunt Te Grijs Voor Rood.

Dat senioren geen creditcard met krediet krijgen, zorgt er soms voor dat ze bijvoorbeeld opeens geen abonnementen meer kunnen afsluiten. Ook kostbare reparaties aan huizen waar een lening voor nodig is, zouden buiten bereik van ouderen liggen.

Volgens KBO-PCOB realiseren banken en creditcardverstrekkers zich te weinig dat veel van hun diensten belangrijk zijn in het dagelijks leven van klanten. "Als een bank zomaar iets stopzet of terugdraait, heeft dat voor deze mensen meteen gevolgen."

Banken beroepen zich op hun zorgplicht, wat volgens hen inhoudt dat ze onder meer moeten voorkomen dat mensen in de schulden komen. Maar volgens een woordvoerder van ouderenorganisatie "mag de financiële zorgplicht nooit leiden tot leeftijdsdiscriminatie. Het moet een weging van de financiële positie van de senior en diens financiële weerbaarheid zijn", aldus de organisatie, die de kwestie wil aankaarten in de politiek.

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) zegt in een reactie dat het niet om leeftijdsdiscriminatie gaat. Volgens de vereniging is het wel zo dat er andere voorwaarden gelden voor ouderen dan voor jongeren, "om hen te beschermen tegen overkreditering".

Voor leningen zoals hypotheken, rood staan en creditcards toetsen banken de financiële omstandigheden van iemand. "Die kunnen sterk veranderen als je ouder wordt, bijvoorbeeld na je pensioen", legt een woordvoerder van de bankenvereniging uit. "Bij leningen speelt ook de levensverwachting mee. Als je ouder bent, kun je minder lang aflossen dan een jongere."

Info
Laden...

XD Load Error

Info

meer van NU.nl

image beaconimage beaconimage beacon