U gebruikt een oudere browserversie. Gebruik een ondersteunde versie voor de beste ervaring op MSN.

ABN Amro schrapt tot 2025 bijna drieduizend banen

Logo NRC NRC 30-11-2020 Eva Smal, Bastiaan Nagtegaal
Het hoofdkantoor van ABN Amro op de Amsterdamse Zuidas wordt verkocht en deels teruggehuurd. De meeste medewerkers komen te werken in een kantoor bij station Amsterdam Bijlmer, dat wordt verbouwd. © Foto Bart Maat/ANP Het hoofdkantoor van ABN Amro op de Amsterdamse Zuidas wordt verkocht en deels teruggehuurd. De meeste medewerkers komen te werken in een kantoor bij station Amsterdam Bijlmer, dat wordt verbouwd.

ABN Amro gaat tot 2025 ongeveer 15 procent van de banen schrappen. Dat heeft de bank maandag aangekondigd in een strategische update. Een exact aantal kan de bank nog niet geven, maar er zullen een kleine drieduizend banen verdwijnen. Bij de bank werkten eind derde kwartaal zo’n 19.000 mensen.

Iets minder dan de helft van de drieduizend banen zal waarschijnlijk verdwijnen via gedwongen ontslag, de rest moet via natuurlijk verloop gaan of door omscholing van de betrokken personeelsleden. Concrete plannen voor grote reorganisaties zouden er nu nog niet zijn. Eerder dit jaar kondigde de bank al wel aan dat er 800 banen verdwijnen bij de grootzakelijke tak van de bank – dat aantal is meegeteld in de drieduizend, aldus een woordvoerder van de bank.

ABN Amro wil tot 2025 met allerlei maatregelen zo’n 700 miljoen euro besparen, maar die besparingen zijn volgens de bank niet de aanleiding voor de ontslagen. De verdere daling in het aantal banen is vooral ingegeven doorde „brede ontwikkeling die we zien” dat er minder medewerkers nodig zijn voor de dienstverlening. Mensen doen hun bankzaken vaker digitaall waardoor er minder medewerkers nodig zijn op kantoor. Ook wordt het werk steeds verder geautomatiseerd. Er zijn bijvoorbeeld wel meer programmeurs en digitale ontwerpers nodig, maar per saldo slinkt het personeelsbestand. ABN Amro wil die digitalisering overigens verder gaan versnellen. Waar nu 50 procent van de mkb-klanten en 80 procent van de consumenten voornamelijk digitaal van de bank gebruik maakt, moet dat voor beide eind 2024 90 procent worden. Een gevolg daarvan is ook dat het aantal kantoren verder zal krimpen. ABN Amro heeft momenteel nog 112 kantoren. In 2005 waren dat er nog 555.

Rijke klanten binnenhalen

De plannen voor inkrimping en digitalisering zijn onderdeel van een strategieupdate, die de nieuwe bestuursvoorzitter Robert Swaak bij zijn eerste kwartaalcijfers – hij volgde Kees van Dijkhuizen in april op – dit voorjaar al aangekondigd had. De bank wil zich meer gaan richten op groei in „aantrekkelijke segmenten in Nederland en Noordwest-Europa”. In eigen land wil de bank meer rijke klanten en middelgrote tot grote bedrijven als klant binnenhalen. Ook moet het marktaandeel wat betreft hypotheken en mkb-klanten worden vergroot.

In het buitenland wordt gekeken naar mogelijke overnames in private banking. Maar over de grens moet vooral meer aandacht besteed gaan worden aan „de transitiethema’s energie, digitaal en mobiliteit”, aldus het persbericht. Duurzaamheid wordt volgens de bank sowieso belangrijker. Een derde van de leningen en investeringen moet in 2024 duurzaam zijn. Nu is dat nog een vijfde. Bij de plannen kondigde de bank ook een verbouwing en verhuizing aan. Het hoofdkantoor op de Amsterdamse Zuidas wordt komend jaar verkocht en vervolgens gedeeltelijk weer gehuurd. Dat moet een boekwinst opleveren. Het kantoor in Amsterdam Zuidoost (vlakbij station Amsterdam Bijlmer) wordt uitvoerig verbouwd en moet in 2025 als tweede hoofdkantoor de meeste medewerkers die nu nog op de Zuidas zitten herbergen. Het nieuwe kantoor biedt plek aan zo’n 10.800 werknemers. Maar, zegt de bank: „versneld door Covid-19 wordt thuiswerken de nieuwe standaard”.

Lees ook dit interview met de nieuwe ABN Amro-bestuursvoorzitter, Robert Swaak: „Ik pas goed bij de huidige strategie van ABN Amro”
Info
Info

Meer van NRC

image beaconimage beaconimage beacon