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3 passos para desenvolver sua inteligência emocional

Logotipo do(a) Forbes Brasil Forbes Brasil 26/03/2019 Rebecca T. Dickson

Getty Images © Fornecido por BPP Publicações e Participações Eireli Getty Images  

Em algum momento da vida, você já deve ter recebido um e-mail grosseiro, seja de um funcionário indignado ou até de um cliente. Pode ser que você tenha sentido raiva ou frustração, mas é importante gerenciar suas emoções para que seja possível responder de maneira calma, sensata e coletiva. Uma reação intempestiva pode impedi-lo de tomar decisões racionais.

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Em minha experiência como coach para empreendedores, enxerguei o papel que a inteligência emocional desempenha nos negócios. Acredito que dominar essa habilidade pode ajudar a resolver algumas situações e a comunicar de maneira mais eficiente no trabalho. Se você ainda está aprendendo a gerenciar suas emoções, há algumas coisas que podem ajudá-lo.

Veja, na galeria abaixo, 3 técnicas que ajudam a desenvolver a inteligência emocional:

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