Você está usando um navegador antigo. Por favor, utilize versão suportada para ter acesso às melhores funções do MSN.

Mulher desabafa após ser enganada por fotos em site de reservas de hotéis

Logotipo do(a) Veja São Paulo Veja São Paulo 16/05/2018 Da Redação
polemica-quarto-hotel-03 © Veja SP polemica-quarto-hotel-03

No sábado (12), Jenny Kershaw compartilhou algumas fotos da viagem que fez recentemente para o Vietnã. Os cliques não mostram a cultura local ou paisagens paradisíacas, mas sim uma comparação surpreendente: a piscina do hotel onde a jovem ficou hospedada. Em um clique, a foto compartilhada pelo empreendimento no site Booking.com e a outra, feita pela própria turista nas acomodações. O registro chamou atenção no Twitter e já acumula mais de 149 000 curtidas.

A comparação feita por Jenny deu o que falar na internet. Muitos usuários ficaram chocados ao ver a diferença entre o clique feito pela jovem e o compartilhado no site de reservas. Mesmo após a repercussão da história na internet, a foto enganosa segue no Booking.com — clique aqui para conferir. Alguns internautas apontaram que a “jacuzzi” é tão pequena, que não é possível escrever a palavra “welcome” (“bem-vindo”, em português) nos degraus.

A jovem, no entanto, não é a única pessoa a cair nas “pegadinhas” da reserva on-line. Um rapaz de Londres, Chris Vernazza, teve uma experiência semelhante ao reserva um hotel em Barcelona, na Espanha. O clique do estabelecimento no Booking.com mostra que o quarto, apesar de pequeno, tem uma pequena janela com uma belíssima vista para a cidade catalã. Ao chegar ao hotel, no entanto, Chris descobriu que não só a vista, como também a janela, eram falsas.

Se eles vão usar uma foto, eles poderiam usar um clique da catedral do Gaudi ou algum registro mais bonito“, disse o rapaz ao BuzzFeed. As fotos das janelas falsas ainda estão no site — clique aqui para conferir.

Na segunda (14) o Booking.com notou o tuíte viral e pediu para que Jenny alertasse sobre a falsidade do conteúdo no site. A usuário, no entanto, respondeu que não tinha interesse em prejudicar o hotel ou em fazer uma reclamação oficial. “É apenas muito engraçado!“, disse. Em resposta ao BuzzFeed, a empresa de reservas on-line revelou que eles têm mais de 150 milhões de avaliações e resenhas. Os usuários podem consultar além das informações oferecidas pelo hotel para ter uma “impressão autêntica da experiência”.

Apenas os consumidores que ficaram no hotel são convidados para fazer uma avaliação e nós nunca editamos o conteúdo da resenha, já que acreditamos que é importante para os clientes ter acesso a boas opiniões para tomar uma decisão bem informada“, disse um representante da Booking.com. “No caso muito raro de nós detectarmos uma desconexão em potencial com a maneira que a propriedade é apresentada… nós levamos essa questão muito a sério e pedimos para que eles façam um ajuste“.

Após a repercussão da história, um internauta sugeriu uma boa estratégia para a próxima viagem: antes de fazer uma reserva, procure fotos do hotel em outras plataformas alimentadas por usuários, como o Instagram. A maioria das pessoas, no entanto, só estão elogiando as habilidades do fotógrafo que “enganou” Jenny.

Dê sua opinião: E você, o que achou da repercussão do desabafo? Deixe seu comentário e aproveite para curtir a nossa fanpage no Facebook!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vídeo: Cobra interrompe festa de aniversario no Texas (Via BuzzVideos)

A SEGUIR
A SEGUIR

Este recurso não tem suporte na versão do seu navegador. Recomendamos atualizar para a versão mais recente do Internet Explorer para usá-lo.

Mais em Veja São Paulo

image beaconimage beaconimage beacon