Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

Бизнес в стиле 90-х: еще один автосалон попался на обмане клиентов

Логотип Вести.Ru Вести.Ru 26.05.2017
Повторить видео
© Вести.Ru

Новый случай обмана в московских автосалонах: клиентов заманивали низкими ценами, а в итоге вынуждали платить гораздо больше. Попытки расторгнуть договор и вернуть деньги терпели фиаско. Большинство покупателей сдавались, но самые настойчивые обратились к адвокатам и журналистам.

Это только снаружи кажется, что в здании без вывески никого нет. Стоило расчехлить камеру, как из автосалона в разные стороны стали разбегаться люди в деловых костюмах.

- Вы договор заключали с ними?
- Нет!
- Как нет? Не заключали договора с ними? Вы этих людей знаете вообще?
- Нет!

Но убежать успели не все.

- Я кредитный специалист.
- Кредитный специалист. Ну, Вы как раз и оформляете кредит. Вот у них кредит.
- Я не оформляю.

Кредитный специалист в мгновение ока теряет офисный лоск и меняет стиль беседы.

- Что, на камеру такой крутой, что ли?

Схема, по которой работает салон, как и манеры его персонала - родом из 90-х. Клиентов заманивают низкими ценами. Специально затягивают процесс оформления - договор приносят лишь поздно вечером. В нем крупно - оговоренная сумма - и очень мелко - условия кабального кредита.

Супруги Щербаковы, только вернувшись домой, поняли, что их обманули, и что за машину вместо обещанных 700 тысяч рублей придется платить больше миллиона. Но залог - 150 тысяч рублей - им возвращать отказались.

- Мы готовили подарок родителям, и этот подарок вышел в какой-то ужас. Поэтому мы привезли машину. У нас нет на руках ни ПТС, ни второго ключа, которые еще вчера должны были быть.

Оценив обстановку, персонал снова меняет тактику. В зале появляется вежливый управляющий, который представляется Ивановым. Вместо угроз - дипломатичное "Приходите завтра".

- Расторгнуть договор проблема?
- Нет, не проблема. На завтра договорились же с людьми.
- Нет, мы хотим с уполномоченным...
- На данный момент в кассе нет денег наличных.

Но в этот момент в салон заходит целая группа клиентов. К встрече покупатели основательно подготовились: все разговоры с обещаниями невероятно выгодных предложений они записали на диктофон.

- В кредит - 340 тысяч стоимость автомобиля в минимальной комплектации, без кондиционера.
- Триста сорок? Пятьсот тысяч я куплю! Где?! показывайте машину!

Но в салоне в этот момент даже нет указанной модели.

- Да мошенники, конечно, здесь! Людей обманывают - и все!

Сотрудник Иванов скромно отмалчивается и кому-то звонит.

- То есть, Вы тюрьмы не боитесь?
- У нас есть запись камер видеонаблюдения, где клиенту по полочкам все объяснили.

Разговор о нюансах уголовного законодательства Иванов прерывает и через несколько минут невозмутимо возвращает деньги. Но салон, видимо, опасаясь за оставшуюся выручку, все-таки закрывают. Завтра - новый рабочий день и новые клиенты.

Вести.Ru

image beaconimage beaconimage beacon