Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

Большинство россиян довольны качеством работы "Почты России" - исследование

Логотип ТАСС ТАСС 29.05.2017 ТАСС

"Почта России" провела анализ пользователей своего мобильного приложения за 2016 и 2017 годы и сделала вывод, что около 83% клиентов оценили качество доставки почтовых отправлений на 5 баллов из 5 возможных.

"Удовлетворенность большинства россиян качеством доставки отправлений "Почтой России" также подтверждается данными Роскомнадзора о соблюдении нормативных сроков доставки корреспонденции. Для сравнения, в первом квартале 2013 года доставлялось в положенные сроки всего 3,5% почтовых отправлений внутри Москвы, 47,1% межобластных отправлений по стране и менее 87% - внутри регионов. А в первом квартале 2017 года показатель по Москве составил 88% (рост в 25 раз), между областями - 81,9% (рост почти вдвое), а внутри регионов - 92,9% (рост на 6 п. п.)", - говорится в сообщении "Почты России".

Предприятие связывает такое улучшение с модернизацией логистической инфраструктуры "Почты России" в Москве и регионах, а также с открытием сортировочных центров, внедрением IT-решений и развитием собственного авиапарка и железнодорожных и автомобильных маршрутов.

"Почта России" запустила свое приложение в 2014 году. "Число пользователей мобильного приложения с 2014 по 2016 год выросло более чем в 6 раз (с 4% до 25% респондентов)", - приводит "Почта России" данные исследования "Маграм". К настоящему времени приложение загрузили более 5 млн человек.

"Почта России" - федеральный почтовый оператор, включающий в себя 42 тысячи почтовых отделений по всей стране, в них работает около 350 тыс. сотрудников. Ежегодно "Почта России" принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд - от госорганов) и обрабатывает порядка 297 млн посылок.

ТАСС

image beaconimage beaconimage beacon