Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

В России увеличился разрыв между бедными и богатыми потребителями

Логотип Деловой Петербург Деловой Петербург 05.07.2017 Елена Домброва
© Предоставлено: Деловой Петербург

Разрыв между теми, кто страдает от кризиса, и теми, кто его миновал, увеличивается, сообщает исследовательский холдинг Ромир. В июне он провел опрос 1500 жителей городов и сел России в возрасте от 18 лет, с вопросом, на чем они  экономили в течение последнего года.

За год доля тех, кто ни на чем не экономит, выросла почти вдвое. Если год назад такой ответ давали 11% респондентов, то в этом году их число составило уже 18%. Зато оставшиеся 82% россиян стали экономить еще сильнее.

На самом необходимом - на еде - экономят 39% опрошенных россиян. Здесь доля экономных потребителей слегка сократилась - с 43% в 2016 году. Зато ощутимо выросла доля тех, кто отказался от деликатесов, либо тратит на них меньше - с 23% весной прошлого года до 30% в июне этого года.

Питание самая крупная статья экономии, но сопоставимое число респондентов —-33%, стараются потратить меньше денег при покупке одежды, 30% экономят на путешествиях, еще 30% - на развлечениях. По данным Петростата, петербуржцы в 2016 году оставили в магазинах города 1,2 трлн рублей, при этом оборот непродовольственной торговли сократился на 1,2%, до 784,5 млрд рублей, а продовольственной, напротив, рос на 2,4%, до 449,8 млрд рублей.

Доля тех, кто отказывается от поездок или выбирает более дешевые путешествия, выросла с 21% в 2016 году до 30%, доля тех, кто экономит на развлечениях — с 20% до 30%, на ресторанах — с 8% до 20%, а также на гаджетах — с 8% до 15%.

"Конечно, на путешествиях экономят, средний класс туристов практически исчез с рынка, остались те, кто ищет очень экономичные варианты, и те, кто путешествует очень дорого", — рассказывает Ольга Смычковская, гендиректор туристической компании Astarta group. Обнадеживает тенденция к росту доверия потребителей к услугам турфирм, многим стало понятно, что самостоятельные путешествия — не гарантия низкой цены или безопасности, отмечает она.

Стремление к оптимизации цены сейчас находит выражение в более глубоком бронировании. "У нас есть примеры уже проданных круизов на 2019 год. Такие путешествия на 30-40% дешевле, но для нас это очень хороший тренд", — говорит Ольга Смычковская. А вот путешествий внутри страны стало меньше, качество таких туров не всегда соответствует ожиданиям, объясняет эксперт.

Попадают в статью экономии и социально значимые направления: на медицине теперь экономит 16% потребителей (против 6% годом ранее), на мобильной связи — 12% (против 3% годом ранее), на транспорте — 11% (3% годом ранее).

Ефим Данилевич, гендиректор "Американской медицинской клиники", говорит, что даже обеспеченные клиенты стали считать свои деньги, например, приходят на консультацию к врачу с уже готовыми анализами, хотя раньше пользовались услугами клиники. В другом проекте компании — "Медпомощь 24" большой отклик вызывают маркетинговые акции, которые позволяют снизить затраты. Сегмент частных клиник поддерживает недостаточная доступность бесплатной медицины, несмотря на все усилия по ее совершенствованию, говорит Ефим Данилевич.

В Петербурге падение телекоммуникационного рынка в 2016 году было сильнее, чем в 2015 году — 2,8%, до 107,4 млрд рублей (против 1,5% годом ранее), следует из данным Минкомсвязи.

Аналитики холдинга Ромир напоминают — результаты опроса россиян в конце 2016 года показали, что он запомнился как год кризиса, тяжелой экономической ситуации, сопровождавшейся ростом цен и падением доходов.

Деловой Петербург

Деловой Петербург
Деловой Петербург
image beaconimage beaconimage beacon