Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

Куда пожаловаться на ремонт улиц

Логотип Комсомольская правда Комсомольская правда 10.07.2017 Комсомольская правда
На портал «Наш город» можно пожаловаться на плохую работу строительных площадок на реконструируемых улицах. © Михаил ФРОЛОВ На портал «Наш город» можно пожаловаться на плохую работу строительных площадок на реконструируемых улицах.

Каждый день хожу на работу от станции метро «Краснопресненская». Сейчас там все перерыто из-за ремонта. Иногда рабочие складывают стройматериалы чуть ли не под ноги пешеходам. В некоторых местах настилы такие хлипкие, что по ним неудобно ходить. Объясните, куда можно пожаловаться на ремонт улиц?

Денис Науменко. Северо-Западный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, свои замечания и предложения по программе благоустройства «Моя улица» москвичи могут отправить любым удобным способом:

1. ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ

На портал «Наш город» можно пожаловаться на плохую работу строительных площадок на реконструируемых улицах. Для этого нужно сначала зарегистрироваться на сайте. Затем выбрать раздел «Городская территория». В нем проблемную тему «Благоустройство улиц». В этой теме сообщение можно оставить по четырем пунктам - «Некачественное содержание места проведения работ», «Работы выполнены с ненадлежащим качеством», «Работы не выполнены или выполнены частично», «Работы выполнены не в срок». В каждом из этих пунктов нужно выбрать свою улицу и написать в специальной форме сообщение. К нему можно прикрепить фотографию, подтверждающую проблему.

На портале принимают сообщения о таких нарушениях:

- нет прохода для пешеходов в зоне проведения работ;

- нет ограждений, деревянного настила и пандусов;

- нет сигнальных ламп на ограждениях строительных работ со стороны проезжей части;

- нет ограждений для деревьев;

- нет дорожных знаков, временной разметки полос и наземных пешеходных переходов;

- нет баннера или щита с информацией о сроках проведения работ, заказчике, подрядчике, техническом надзоре и начальнике участка;

- строительная техника стоит на проезжей части вне огороженной зоны работ;

- перекрыто более одной полосы по каждому направлению движения.

Здесь же на портале можно узнать, как по правилам должны выглядеть строительные площадки программы «Моя улица». Столичный департамент капитального ремонта должен ответить на жалобу в течение 8 рабочих дней. На подтверждение или опровержение этого ответа москвичам дается 15 дней.

Помимо этого, желающие смогут отслеживать на сайте соблюдение сроков и качество работ по «Моей улице». Сообщение можно отправить, если дата окончания ремонта прошла, а стройка затягивается.

2. ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Адрес программы «Моя улица» - mystreet@mos.ru. Вся информация о реконструкции вывешена на сайте правительства Москвы в спецпроекте «Моя улица».

3. ПО ТЕЛЕФОНУ

Номер круглосуточной «горячей линии» правительства Москвы - (495) 777-77-77. Операторы принимают вопросы и жалобы горожан по разным вопросам городской жизни, в том числе и по программе благоустройства.

Кроме того, о возможных нарушениях археологического мониторинга на стройплощадках программы «Моя улица» можно сообщать на «горячую линию» Департамента культурного наследия Москвы - 8-916-146-53-27. Сюда можно звонить, если увидели, как в городе сносят или портят памятники архитектуры, если во время реконструкции улиц заметили, как рабочие раскопали клад, остатки дворянского особняка, царского сервиза или другие исторические ценности.

НА ЗАМЕТКУ

С вопросами по поводу дорожных затруднений и работе общественного транспорта из-за программы «Моя улица» можно обращаться в контакт-центр «Московский транспорт» (8-495-539-54-54 или по короткому номеру 3210 для абонентов Билайн, Мегафон, МТС), а также на Единый транспортный портал Москвы (www.transport.mos.ru). На портале также вывешивается оперативная информация о возможных пробках на ремонтируемых улицах и временных перекрытиях, связанных с реконструкцией города. Здесь же можно узнать, как поменяются маршруты общественного транспорта после окончания работ. Напомним, сейчас закрыто минимум по одной полосе движения с каждой стороны круглосуточно по всем адресам, попавшим в программу благоустройства. Полный список.

ВОПРОС-РЕБРОМ

Скоро ли все закончится

Основной ремонт на большинстве улиц должен завершиться до 25 августа. Но некоторые участки могут постепенно открываться после реконструкции раньше этого срока.

Высадкой деревьев займутся после ремонта, примерно в конце сентября - начале октября. В это время саженцы лучше приживаются.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ

Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу - с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:

10 июля - Департамент информационных технологий Москвы;

11 июля - Департамент по конкурентной политике Москвы;

12 июля - Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства Москвы;

13 июля - Комитет государственных услуг Москвы;

14 июля - Департамент градостроительной политики Москвы.

Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы - (495) 777-77-77.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Можно ли прописаться в доме, попавшем в программу реновации?

Моя пятиэтажка оказалась в списке домов для участия в программе сноса. Сейчас в своей квартире собираюсь оформить регистрацию родственнице. Хотелось бы узнать, можно ли вообще прописаться в таком доме?

Надежда Ананьева, ул. Ереванская.

В штабе по контролю за программой реновации Общественной палаты Москвы отвечают так:

- В доме, попавшем в программу реновации, прописаться можно. Но обратите внимание - прописка не является основанием для предоставления дополнительных квадратных метров или дополнительного жилья. Для этого необходимо обладать долей собственности в квартире и стоять в очереди на улучшение жилищных условий (согласно закону Москвы № 14 от 17.05.17 г.).

Помимо этого, квартиру или нежилое помещение в таком доме можно продавать, покупать и т. д. Если правительством Москвы не будут утверждены дополнительные ограничения, то все имущественные отношения регулируются параграфом 7 «Продажа недвижимости», статьей 558 «Особенности продажи жилых помещений» Гражданского кодекса РФ.

С вопросами по реновации можно обращаться:

- на официальный сайт мэра и правительства Москвы в специальный раздел «Мой новый дом»;

- в информационные центры управ районов и префектур округов Москвы (список - на ‪mos.ru). Время работы: понедельник - ‪пятница с 10.00 до 20.00, перерыв ‪с 14.00 до 15.00, ‪суббота с 10.00 до 14.00;

- в штаб по контролю за программой реновации, открытый Общественной палатой Москвы в офисе Московского парламентско-общественного центра. Все желающие могут прийти сюда в будни на прием лично по адресу - Успенский пер., д. 14, стр. 2 (с собой нужно захватить паспорт). Или позвонить по телефону «горячей линии» - ‪(495) 646-87-09, ‪с 10.00 до 18.00, ‪с понедельника по пятницу, без перерыва. Или написать на электронную почту - renovation@shtab.opmoscow.ru.

Когда приведут в порядок пруды в парке «Покровское-Стрешнево»?

Всей семьей часто гуляем в Покровском-Стрешневе. В парке есть несколько прудов, около которых давно не делали ремонт. Дорожки неухоженные, газоны в некоторых местах вытоптаны, около воды мусор. Когда приведут в порядок пруды в этом парке?

Елена Николаевна, ул. Щукинская.

За разъяснениями мы обратились в столичный департамент по конкурентной политике.

- Семь прудов в парке «Покровское-Стрешнево» и соседние с ними участки планируется реконструировать до ноября 2018 года, - объяснили в пресс-службе ведомства. - Работы начнутся ориентировочно в августе этого года. Общая площадь благоустройства составит 39,63 гектара, в том числе и 13,24 гектара акватории прудов. Здесь приведут в порядок системы водоотведения с защитой водоемов от загрязнений. Кроме того, обновят покрытия площадок и дорожек, восстановят газоны и цветники. В парке около прудов высадят 144 дерева - сосны, ели, лиственницы, тую, березы, рябины, ивы, яблони, черемуху, ясень, орех. На этом участке также появится более 7,3 тысяч новых кустарников - сирень, можжевельник, жимолость, дикий виноград, боярышник, кизильник. На благоустройство из городского бюджета всего будет выделено более 1 миллиарда рублей.

Подготовила Светлана ВОЛКОВА.

Комсомольская правда

Комсомольская правда
Комсомольская правда
image beaconimage beaconimage beacon