Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

"Почта Банк" открыл в Омске контакт-центр для обслуживания клиентов из СФО и ДФО

Логотип ТАСС ТАСС 14.06.2017 Корр. ТАСС Алексей Петров

Федеральный контакт-центр "Почта Банка", который будет круглосуточно обслуживать клиентов банка в Сибирском и Дальневосточном федеральных округах (СФО и ДФО), открылся в среду в Омске, сообщила пресс-служба правительства Омской области.

"Контакт-центр разместился на полутора тысячах квадратных метров в центре Омска. На площадке клиентской службы организовано 200 рабочих мест с перспективой дальнейшего роста штатной численности до 316 специалистов. Открытие федерального контакт-центра позволит клиентам банка в Сибирском и Дальневосточном округах в любое время дня и ночи дозваниваться до специалистов банка и оперативно решать все вопросы", - говорится в сообщении.

По словам председателя правления ПАО "Почта Банк" Дмитрия Руденко, решающее значение в выборе Омска для размещения центра стала поддержка проекта региональными властями. "Здесь мы встретили заинтересованность руководства области в его осуществлении. Кроме того, отличная инфраструктура, коммуникационные мощности, качественный персонал, который показал блестящий результат и ускорил перевод площадки из Москвы в Омск. С учетом сотрудников административного офиса, работников клиентской службы и контакт-центра нами создано в регионе уже 500 рабочих мест", - передает пресс-служба слова Руденко.

Соглашение о сотрудничестве между Омской областью и "Почта Банком" было подписано 2 июня на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ). Как отметил губернатор региона Виктор Назаров, для Омской области важен не только контакт-центр, но и наращивание "Почта Банком" своей сети в районах области и его вхождение в каждый населенный пункт региона, "что особенно актуально на фоне сокращения сети других кредитных учреждений".

В Омской области "Почта Банк", созданный в 2016 году группой ВТБ и ФГУП "Почта России", представлен 145 точками продаж на базе отделений почтовой связи. К концу года его сеть будет насчитывать 184 точки продаж. Одной из своих приоритетных задач банк заявляет развитие пенсионных программ, предоставление людям пожилого возраста возможности получать финансовые и консультационные услуги на льготных условиях и в шаговой доступности.

ТАСС

image beaconimage beaconimage beacon