Вы используете устаревшую версию браузера. Для оптимальной работы с MSN используйте поддерживаемую версию.

Сбербанк устранил сбой в оплате картами и снятии наличных

Логотип ТАСС ТАСС 09.06.2017 ТАСС

Сбой в работе систем Сбербанка, в результате которого у ряда клиентов были проблемы с оплатой, переводами и снятием наличных, устранен. Он затронул менее 10% операций по картам, сообщила пресс-служба Сбербанка.

Проблемы наблюдались у держателей карт платежных систем Mastercard и "Мир", уточнил представитель Сбербанка.

"В результате технического сбоя в течение 40 минут у части клиентов наблюдались затруднения при проведении операций по интернет-эквайрингу, переводам и снятию наличных в POS-терминалах и устройствах самообслуживания по картам Mastercard и Мир. Инцидент произошел в 16:40 мск и повлиял на обслуживание клиентов Сбербанка в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в устройствах Сбербанка. Инцидент затронул менее 10% операций с использованием пластиковых карт", - заявили в пресс-службе.

Операции по картам Сбербанка в устройствах банка проводились штатно, без отклонений, добавили в пресс-службе.

Ранее в колл-центре Сбербанка ТАСС сообщили, что в результате технического сбоя могло быть затруднено снятие и взнос наличных через банкоматы, а также наблюдались отмены операций в терминалах оплаты. "Происходят технические сбои по оплатам, то есть в любых терминалах оплаты, также снятие и взнос наличных через банкоматы невозможен, то есть происходит отмена операции", - сказал сотрудник колл-центра.

Сейчас все системы банка работают в штатном режиме, подчеркнули в пресс-службе.

Ряд опрошенных ТАСС экспертов в области информационной безопасности высказали ранее предположение, что сбой в Сбербанке мог быть связан с появлением сегодня в реестре блокируемых Роскомнадзором сайтов технических доменов российских банков, однако источник, знакомый с ситуацией, данную информацию не подтвердил.

В пресс-службе Национальной системы платежных карт, которая осуществляет процессинг всех внутрироссийских операций по картам всех платежных систем, в том числе международных, также сообщили, что операционный платежный и клиринговый центр (ОПКЦ) весь день работал в штатном режиме.

ТАСС

image beaconimage beaconimage beacon