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投資2億 台灣福斯集團訓練中心啟用

車訊網 車訊網 2015/11/4
© 由 車訊網 提供

論語牆、落地窗、冷氣房,今年3月台灣福斯集團正式營運隨即展開籌設的訓練中心今天(11/4)啟用,期許福斯汽車、Audi、ŠKODA及福斯商旅維修服務人員在與德國原廠標準一致的軟硬體訓練課程及人員認證,實現對台灣市場在地化經營並車主消費者提供最佳服務體驗的具體承諾。

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德國原裝來台的半截車可以真正發動以供受訓人員實際操作學習。

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台灣福斯集團以「人」作為核心思維服務車主與消費者,並且把人才視為最重要資產。為展現在台永續經營的決心,投資約新台幣兩億元打造Volkswagen Group Taiwan Training Academy台灣福斯集團訓練中心,自德國空運特殊工具與裝潢用料來台,提供集團所屬品牌福斯汽車、Audi、ŠKODA、以及福斯商旅與原廠標準一致的訓練課程和人員認證,全面提升產品、服務、流程、技能、以及系統水平,強化在地的專業團隊,進而實際提供台灣消費者與原廠零時差的最佳服務體驗。

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自德國空運可模擬故障增加學員學習成果的燈系訓練器材。

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原來藏在儀表台內的空調系統組件裸露來看,讓受訓學員學習更精確。

台灣福斯集團訓練中心特以全台九個國家公園命名,呈現在地化精神。該訓練中心總樓板面積超過2,100平方公尺,於辦公區域可以容納訓練、技術支援、資訊、人機介面團隊等30多位同仁進駐。針對不同主題而設計且空間具彈性的教學區域則自德國空運訓練器材與特殊工具、採理論與實作並重,計有引擎及變速箱教室、電子控制與資訊系統教室、底盤與四輪定位教室、服務流程與多功能整合教室,透過模擬訓練車 並可選擇多種故障模式供學員演練,亦展示可實際運轉的剖面引擎與車輛電系等設備組件。該訓練中心不僅能夠協助區域訓練,更以最新、最即時的技術與診斷服務,做為全台經銷商最強而有力的後勤支援。

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台灣福斯集團訓練中心採用與原廠標準一致的訓練課程和人員認證,每年可提供8,000個訓練人天(以每天8小時計算,即為64,000個訓練小時),每日可安排超過百人同時進行訓練;視人才為最重要資產的台灣福斯集團,以論語做牆面布置,進而實現孔子有教無類與因材施教的中心思想,並且勉勵受訓學員能勤奮學習、學以致用。透過訓練中心的正式啟用,台灣福斯集團由衷地期盼在未來,消費者不只是買到一部汽車,更是獲得與原廠零時差的美好經驗。

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