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不想顧人怨!這些網路禮儀非知不可

華人健康網 華人健康網 2016/9/2 圖文提供/好優文化

不管是哪種類型的發文,做個好公民的基本限度是,垃圾不落地,垃圾話也不亂說。你可以暢所欲言盡情抒發,前提是別傷害人。

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心理學強調的客體關係中,每個人都是獨立的主體,主體以外的其他人是客體,有互動也有界限,不能設界限或界限不清楚的人,容易在關係中混亂,失去自我的主體性。

我們的社群大都是自己的朋友加上朋友的朋友,彼此都有一些關聯性,都有親疏不等的界限,如果會在社群裡亂放炮,肯定在真實生活中失去建立界限的敏感度,自以為熟或裝熟,尤其網路看不到他人臉上的微表情,不知道螢幕背後是微微慍怒的臉色,得罪人更不自知,在還沒把禍闖得更大之前,把文貼出去之前先想個10秒,想想你想說的話會不會不小心傷害到身邊的人(如果是故意就不在此列)。

舉幾個狀況外的白目討罵文如:真搞不懂大家為什麼一窩蜂去日本搶P牌吹風機?到底好在哪裡?我們家去年就買了,一直用到現在……那種跟風真奇怪,跟買雷神一樣……這意思是,反正老娘我早就買了,我買的不算跟風,你們那些後來買的才是討厭的一窩蜂。明明就是自己有買有什麼好批評人家的,莫名其妙裝清高。

某個醫生朋友只不過po了一張地點不明的出遊照,就有人留言:「當醫生真好都可以一直玩……」當醫生到底是招誰惹誰了?這種酸文寫出來一點意義都沒有。

又或者出現言論型的正義魔人:昨天坐捷運遇到家長推著娃娃車,上面堆滿了東西,又牽了一個小屁孩,也不懂得收起來,佔了大半個走道,小孩還這麼小幹麻帶出來啊,這樣很危險……

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我替這網友捏一把冷汗,如果他是貼文在公開的平台上,肯定是大家圍剿的好目標,如果是在個人平台上,那麼,嗯,結果不是仍舊被公幹,就是被刻意忽略,首先他就已經得罪家有小屁孩的一群人,再來就是得罪家裡有長大小屁孩的一群人,我想這樣應該已經得罪了半個地球。這麼自我中心的人,絕不會成為別人坦誠相待的對象,有的只是表面打哈哈,私下已經失去了他人的尊敬。

界限不明的情況,通常發生在自以為與他人熟的時候,就算是熟,也得知進退。我們最容易對親密的家人失去分寸,在外面對外人客客氣氣,對家人就毫不客氣,大聲小聲,還說的很好聽:「就是因為家人才不用再客氣假裝,才能做自己啊。」鬼扯,做自己應該不包括傷害身邊的人,也不包括得寸進尺。

最常見的情況莫過於看到某人喜孜孜的po要出國玩的欣喜心情,就「順便」留言要對方幫自己代購:「機場都有,很方便啦,錢回來我再跟你算。」小心,這類人已經被列為社群黑名單。如果你還執迷不悟,心想這也沒什麼,我也會幫別人代購啊,你真的還沒搞懂,界限這件事對人際影響有多大,你是你,別人是別人,別人的小確幸並不包括幫你帶貨,幫你墊錢。

◎按讚也是一門學問

表達自己的傾聽與認同,許多平台都有留言機制,臉書則可以簡化成一個讚,並輕易得到量化結果。我們喜歡被按讚的感覺,而且會注意誰是頭香(第一個按讚的人),但不代表飢不擇食、有讚就好。

按太多讚,什麼都按,沒什麼選擇的按,不會讓對方覺得你重視他,反而顯得很隨便。有人寫「我家狗死了」今天上班被車撞你也按讚,會讓人覺得「你到底有沒有在看內容啊」,基本上就像皇帝批奏章一樣,例行性的批著「如擬」「知悉」「朕知道了」,你以為自己是誰啊。

再者,別當秒讚王。別人發了2千字出去不到3秒就有人按讚,到底是在按什麼?真的用秒速看完全部的內容嗎?還是生物的肌肉反射本能?如果你收到這樣的讚,心裡會高興嗎?

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當遇上弔念文,衰小文(出門踩到狗屎或上班打卡慢一分鐘之類的)時,所按的讚有表示唱衰的意思(還好現在還有別的表情符號可選),最好的方式是寫「RIP」,拍拍,我的肩膀借你靠之類的,有人會坦率的寫「好好笑但也好慘,不知該不該按讚」,這也行,做人何妨就直接一點。

什麼地方該表態?關心永遠是上策,讚美不會出錯。當有人說他心情不好時,簡短問候「你怎麼了」遠勝於說「別胡思亂想,你就是想太多」,在你不知道耍俏皮會不會不小心變成挖苦以前,還是心存善念,多試著了解他而不是忙著評斷他。

有人po「第一次做菜,差強人意」的圖文,那要怎麼做?廢話當然是給他讚啦,這時不讚還能當人嗎,這年頭願意下廚做菜不值得鼓勵嗎。朋友po了一張身著洋裝照,寫道:「女兒說不好看,可是我很喜歡這件,怎辦」時,當然還是要給讚啊不然要幹嘛。

有人覺得這樣做太虛偽,可我不覺得。說實話的背後如果是傷害,我不知道所謂實話的意義在哪,何況這些事根本和事實無關只有主觀喜好,而你知道該怎麼說可以讓朋友開心,卻寧願說些漫不經心、自以為幽默、挖苦的話,實在也並不高明。

雖說按讚幾乎沒人不愛,但時機與限制似乎仍是有的,職場上如果看到有同事發文嘲諷某個自己心中亦不喜的主管,忍不住對這篇酸文按個讚,卻被有人心拿去解讀為某個派系人馬,這時也許不表態是安全的。

不過我們本來就管不住他人嘴巴,曾有同事跑來咬耳朵:「我有聽見誰誰誰在說你壞話喔,他說……」我一聽就打斷他:不要告訴我我一點都不想知道。職場爭鬥並不會因為有了社群網路而有多大不同,所以我一貫的態度仍舊是做自己,想按讚就按,不想因為顧忌些什麼而少了網路樂趣,如果有人要把網路幽默與現實混為一談,我只會聳聳肩:誰認真誰就輸了。

不同意見可以互相交流,大家能夠互相分享而非互相攻擊,這是社群網路美好的地方。我的想法很多,心臟很弱,喜歡發表意見,不喜歡亂放炮失風度的人,看到別人可以寫得洋洋灑灑、精彩動人心裡很羨慕,但不想應付隨之而來的一堆回應,所以我隱私設得嚴密,在安全範圍內又很高調,所謂低調中有高調。是我族類/非我族類,對我來說是重要的,內容愈公開,付出的代價肯定愈大,當然,如果你是大便,就會吸引蒼蠅;如果你是花朵,就會吸引蜜蜂,祝大家掛網愉快。

本文出自好優文化《網路社群讀心術》

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