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家庭照顧者返職場 咖啡廳來幫忙

中央通訊社中央通訊社 2016/6/30 陳偉婷

(中央社記者陳偉婷台北30日電)46歲柔娜在家照顧失智媽媽7年,媽媽過世後待在家中1年,不想接觸人群。直到最近透過家總協助,在咖啡廳打工,不僅重和職場接軌,也助她走出陰霾。

家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧說,家庭照顧者長期在家中照顧失能的家人,動輒數年,難免和職場、社會脫節,等家人離世,照顧者除了失去親人的傷痛,還要面對重新返回社會的壓力。

她說,觀察發現,照顧者重新回到社會普遍會有自信不足問題,很擔心自己哪裡做不好,可能與照顧者多是家庭成員中較弱勢者有關,如可能因沒工作就被指定留在家中照顧,會認為自己是不受重視的人,這也成為他們重回職場、人群的心理壓力。

看到照顧者需求,家總試辦照顧咖啡館專案,媒合已經「畢業」的照顧者到咖啡廳工作,目前已有2名畢業照顧者參加。

柔娜上個月開始到台北市極簡咖啡廳工作,她今天分享工作心得時說,照顧因傷失智的母親長達7年時間,母親過世後因為不想面對人群,在家裡封閉了1年,也擔心找工作時被嫌年紀大、記性差,不敢踏出第一步。直到最近認識家總的支持服務,才嘗試走出來。

她第一天到咖啡廳上班時,面對客人很緊張,因不善與人互動,常常話說一半就自顧自跑掉,要讓店長幫她收尾,甚至也曾送錯餐楞在原地。不過因為工作,增加她和人互動機會,也讓她萌生以後要開咖啡廳的夢想。

柔娜說,很多家庭照顧者常悶著頭照顧家人,且因為怕媽媽失智、做一些奇異舉動惹外人眼光,抱著「家醜不外揚」的心情,不想對外人傾訴,也不懂得找資源,但照顧者長期負擔照護工作,身心都有很大壓力,真的很需要幫助。

參與照顧咖啡館專案的極簡咖啡負責人吳欣儒表示,她的弟弟16歲開始生病、洗腎,久病已30年,一直是媽媽負責照顧。她看著78歲媽媽至今還要幫弟弟洗澡、協助如廁,就覺得心疼,但弟弟又不願意姊姊協助,也不願外人幫忙,媽媽也心疼弟弟,始終扛著肩上重擔。

吳欣儒心疼媽媽,也看見照顧者需求,希望成為照顧者避風港,所以投入照顧咖啡館工作,協助照顧者重返社會。

家總也開辦喘息學院,協助照顧者做「有品質的喘息」,將定期開班,歡迎家庭照顧者參加。1050630

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