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對公司越不滿,你就要更低調--離職的5個注意事項,新工作會更順利

康健雜誌 康健雜誌 2016/8/22 林美雪

好聚好散不容易,誠實告知,用心做交接,你也能漂亮地說再見。

「離職」對許多現代工作人而言,既傷感情又棘手,卻愈來愈普遍。不論是為了什麼原因離職,最重要的是兼顧對公司部門的衝擊,及降低自己的負擔。

辭職是一種藝術

當你決定離職,不只是影響自己,還包括主管與同事,甚至也會對部門工作氣氛有影響。

好的作法是直接跟主管提辭呈,而且誠實地告知辭職的原因。有些個性比較逃避的人,會選擇欺騙。短期或許可以避免尷尬,但是台灣產業內人際圈子非常小,當主管發現真相的時候,難保你的未來信譽不受損。

在一些跳槽頻繁的產業裡,如科技產業,主管通常是用比較正面的方式處理員工離職。能慰留就慰留,留不住也懂得好聚好散,畢竟以後還是有可能再合作。

但是人事穩定的產業裡,許多主管面對員工離職,就比較不乾脆。甚至到了員工離職當天,主管都還不放棄挽留,員工只好悄悄走人。

有些員工四處散布離職的消息,逼主管接受既定事實。這種作法勢必會造成與主管的關係,甚至部門的緊張,還不如時間到了,靜靜地離開。

建立知識管理

當主管知道你的決定後,接下來便是和他討論什麼時候該讓同事知道,以及交接的細節。如果公司平日便有嚴謹的職務代理人制度,交接過程會容易一些。

然而離職者與接替的人,在交接的期間都還有工作要處理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,還要義務地協助處理舊公司的業務,形成很大的負擔。

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最好的方式是,平日就做好業務知識管理。每項業務的程序與必要技能,都用文字記錄下來,儲藏在檔案或電腦裡,離職時才可以移轉出去。

這種作法不但有利於接替者,對你也有好處。任何業務或專案經驗,若不能夠用文字記錄下來,很難轉化成知識。這種知識是可以重複使用與累積的,更是在公司內持續升遷,或取得外界機會的必備基礎。

降低爭議性

離職過程中,還有降低引起爭議的可能性。以下5件事一定要注意。

1.如果你想把專屬於自己的檔案帶走,提辭呈前就該準備好。離職前夕才開始做,難逃瓜田李下之嫌。

2.任何工作相關資料帶走前,先確認智慧財產權的規範。

3.若是進入原先的競爭者公司,少談論舊公司的競爭策略與業務機密。雖然這可能提高爭取薪資與職權的籌碼,卻暴露出背叛與出賣的缺點。

4.避免以負面的方式談論舊公司,這些話傳出去,會影響你在產業內的聲譽。

5.不要積極挖舊公司的人進新公司,否則新主管雖然短期獲益,卻會害怕你再度離職時,撬他的牆角。

即使你離職是因為對公司強烈的不滿,離職更要低調。因為外界很難清楚到底發生什麼事,若是鬧得滿城風雨,不免讓人質疑你的EQ與處世態度。換了新工作,就應該多往前看,新工作會進展地更順利。

主講人:遠傳電信人力資源服務部副總經理林美雪

顧問諮商:標竿學院

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