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從奴才變人才,你得先想通這10件事

康健雜誌 康健雜誌 2016/8/19 吳韻儀

你還坐在座位上、翻著呆伯特的辦公室漫畫,怨嘆自己的辦公室苦悶嗎?不如主動出擊。
進入知識世紀,受到衝擊最大的,就是白領上班族。白領上班族過去引以為傲的工作頭銜、賴以運作的工作職掌,在新世紀都失靈了,而且個人工作生涯遠比企業長壽,再也不能永遠棲身於同一個屋簷下。該怎麼辦?「建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則,」畢德士(TomPeters)指出。畢德士在八○年代寫出《追求卓越》一書,指出當時的工作趨勢,最近,他出版了《個人品牌》,幫助你學習新世紀的新工作觀。

你還坐在座位上、翻著呆伯特的辦公室漫畫,怨嘆自己的辦公室苦悶嗎?不如主動出擊。畢德士指出「二十一世紀的工作,已經從做一份工作、追求一個事業,轉變到建立專業品牌。」他並且以實際、簡單的方式,列出了五十個建立個人品牌的方法,讓你在未來的競爭中領先。他教我們如何把自己想像成一個品牌,如何創造獨特的市場定位,如何培養附加價值。就從現在開始,把自己建立為不可取代的個人品牌。

一、個人品牌=「我是誰」、「我的志願」
個人品牌是實際的、商業的觀念。它雖然打破了過去組織的階梯與限制,看似讓工作變得自由,但也更強調工作的價值。個人品牌需要工作者像品牌經理人一樣的思考:你想要成為什麼?你想要代表什麼?你的工作有價值嗎?你有價值嗎?

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從小,你一定寫過「我的志願」。但是,背上皮包、換上西裝後,你什麼時候還想過這個問題?找幾個朋友一起聊聊「我的志願」,發掘心裡夠「酷」的工作,想想:我是誰?我不是誰?

二、個人品牌=新工作保障
個人品牌就是未來的工作保障。不過,不同於過去,它提供的保障不是終身雇用、失業救濟。個人品牌的重點是個人技能,強調要有有市場價值的技術,有令人印象深刻的特色,而且還有不斷流傳的口碑。這看來有點像是更古早味的工作保障,就像古代的工匠,對自己的工作要求一絲不苟,完全靠自己產品的品質而有生存價值。

三、個人品牌=能力價值與定位
個人品牌的價值,就是你能力的價值。你可以從這幾個問題,來評量一下自己的品牌價值:你以哪幾件事情聞名?你目前參與的專案在哪幾個方面有挑戰性?你過去三個月學了什麼?你今年的履歷表與去年的有何不同?

而且,品牌要有明確的定位。試著思考:你是誰?你代表什麼?你如何與眾不同?並且以八個字寫出你的個人定位。如果八個字說不完,那就是太模糊,等於沒有定位。

還要想想你的品牌應該是什麼長相?人是以圖像思考的,成功的品牌都有可以辨識的圖像。例如蘋果電腦、耐吉,都有簡單、有力的圖像。那麼,你的圖像像什麼?在你想像前,要先知道你的圖像想要傳達的是什麼?可以先用文字把理想的圖像的特質,一句一句的描述出來。

四、個人品牌=個人的價值觀
你的事業就是你生活型態的事業。你的生活型態就顯示出你是誰、你重視什麼。你所重視的價值,就像是串連一切活動的釘書針,它決定了你願意學習、專精的技能,決定你的方向,決定你希望參與的計畫。你的願景是什麼?如果你說不出來,就表示你還不清楚自己的價值觀。

五、個人品牌=你的工作
個人品牌是由一個接一個的專案計劃工作累積而成,你應該將九六%的時間,用在拚命完成你的專案計畫。所以,你的工作行程表,就是你的個人品牌建立的藍圖。

此外,還要切記:品牌最重要的就是信任。品牌不是個商標,而是信賴標記(trustmark)。要成功建立個人品牌,你必須絕對的可靠。個人品牌的一字一句,就是品牌的契約,個人品牌的信用,就是品牌。

六、建立個人品牌,需要包裝自己
個人品牌就是你整套的包裝,你的每分鐘、每一天,都是有意識的表現。你就是自己的設計師,要控制自己的包裝,與包裝傳遞的各種訊息。

包裝就是要展現品牌的個性。而且,包裝是一種誘惑,是簡化與加速決定的工具。包裝的內容重要,呈現內容的設計也同樣重要。雖然不必成為畢卡索,但是你要每天想、甚至是迷於設計,每天都要生活在設計中。什麼是成功的包裝?現在就去超級市場,你會發現,吸引人的包裝的共通元素:活力、生命力、明確、驚喜、信任、耀眼、平易親近。

七、建立個人品牌,需要多元的能力,身兼多樣的工作
個人品牌就像是個一人企業,需要身兼多職,要具備多種能力,隨時變化角色。所以,建立個人品牌要具備下列八項能力,就像能夠隨時更換的八頂帽子:行銷帽、產品發展帽、營運帽、顧客服務帽、業務帽、資訊管理帽、時間管理帽、企劃帽。

此外,建立個人品牌,一定要有玩商業遊戲的心理準備,也就是要了解如何賺錢。即使你還停留在企業內,你還是必須非常了解個人品牌的基本經濟。掌握商業遊戲規則的高標準是了解你產品的市場價值,至少要達成的低標是了解生產出這種價值的成本。到底如何為個人品牌的產品定價?首先要由市場的角度來定位產品,從網路、商展中找同類商品的價格,然後思考自己的特殊經濟定位,也就是你的產品有何獨特之處?這個特色要如何定價?

八、建立個人品牌的關鍵,就在於有令人驚訝大叫「WOW!」的專案計劃
個人品牌的所有工作內容,都是不相連的、以顧客為導向的計畫。要打響品牌,需要做出令人興奮大叫「WOW!」的計劃。所以,現在就動手整理你的計劃。列張表,寫下令人興奮大叫「WOW!」的特質,依照個人的熱情為進行的計劃排名。

九、建立個人品牌,要有焦點
所有的品牌,都是從明確的焦點起家。耐吉在最開始的時候,只有鞋子,李維只有牛仔褲。個人品牌需要有魔力的焦點,而且專注這「一」點上。你清楚的知道你要在哪「一」件事情上與眾不同?仔細描寫,寫下來,貼在桌前、加進電腦螢幕保護程式。要將自己七五%的時間,都花在這件事情上。

十、建立個人品牌,扮演自己的公關
建立個人品牌需要建立知名度,就是要利用每個機會,像別人說自己的故事。這表示要掌握口語表達的技巧。雖然你的演講不必像柯林頓那麼精彩,但是一定要能夠清楚、從容的表達自己。現在就開始練習,克服恐懼。而且,切記,除非你對自己的觀點充滿熱情,否則不要開口。因為沒有熱情,就很難說服別人。

除此之外,你還要有很好的董事會來協助你。你需要找三到五個值得信賴、你尊敬的朋友,每半年碰一次面檢視你的計劃與進展。苟日新,日日新,又日新。個人品牌也要像企業品牌一樣,不斷學習、創新。增加你的好奇心與吸收食慾。你上個星期學了什麼?你最近的計劃有什麼明確的學習目標?

最後一點提醒,這十個方法都是很實際的建議,但是在落實的過程中,千萬不要失去了整體的願景,就是個人品牌在你生命中的意義。忘記了這一點,所有的努力,都失去了焦點與力量。

書名:個人品牌──讓你從「受雇者」搖身變成熱情又有勁的「品牌」的五十種方法(TheBrandYou50)
作者:畢德士(TomPeters)
出版者:AlfredA.Knopf,Inc.
出版時間:1999年

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