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改善無障礙設施 高榮台南分院獲肯定

中央通訊社中央通訊社 2016/11/20 楊思瑞

(中央社記者楊思瑞台南20日電)高雄榮民總醫院台南分院改善軟硬體設施,參與雲林縣政府主辦的雲嘉南4縣市「病人安全我最讚,醫療糾紛快休戰」活動,獲選為台南市唯一一家身心障礙友善醫院。

高榮台南分院長王志龍表示,為改善病患就醫安全,院方1年來致力於醫療環境的改善;包括室外增設扶手的長廊,樓梯口增設長條圓柱,並全面規劃各護理站,拆除傳統護理站與病人間高架平台,增加醫病親善溝通之友好關係。

王志龍表示,室外扶手長廊不只有利於身心障礙者,對於在雨天前來看診的病人而言,也是很貼心的設計,避免因滂沱大雨,而淋濕衣褲。

他說,在醫療服務品質的努力上,除了運用志工愛心人力資源外,醫院警衛也加入服務病人行列;考量高齡長輩多有聽力障礙,在掛號、領藥與各診間,都設置叫號系統,並更換成大螢幕的顯示號碼牌。

王志龍說,此外,醫院每個空間都增設無障礙設備或措施;就連醫院頂樓,也以美觀有造型的鐵絲網。醫院有責任提供更安全、更優質的就醫環境,讓病人安心、家屬放心。1051120

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