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照顧失能家人快崩潰 這通電話救了她

中央通訊社中央通訊社 2016/11/10 張茗喧

(中央社記者張茗喧台北10日電)多年來獨自照顧中風的先生、年邁父親以及失智母親的黃小姐,龐大的壓力與負面情緒,讓她直呼「快溺斃了」,所幸有家總照顧者專線,帶她走出陰霾,學會善用資源減輕負擔。

家庭照顧者關懷總會今天公布一項統計指出,家庭照顧者每天平均照顧13.6小時、長達9.9年,不少中壯年為了照顧家人必須辭去工作,照顧帶來的壓力讓他們睡不好、三餐不正常,導致身心極大負擔。

8年前,衛福部協助家總建置「0800-507272」照顧者關懷專線,至今服務超過4萬4000人,高達4成2照顧者來電詢問居家服務、喘息服務、日照中心、交通接送等長照資源,3成5傾訴照顧心理壓力,1成5則是自覺照顧技巧不足,希望尋求協助。

「專線就像是一個救生圈,把我救起來」住在台北的黃小姐,14年前開始照顧中風的先生,後來陸續照顧年邁父親、失智母親,對照顧一翹不通的她,在過去沒有長照的年代,照顧得愈來愈痛苦、整天愁眉苦臉,一度感到「快溺斃了」。

就在這時,她找到照顧者關懷專線,申請居家照顧服務,每週3天協助照顧先生,讓快被壓垮的身心得以喘息,也空出時間學習照顧技巧,更成立龍山海馬迴劇團宣導失智症。

歷經多年,黃小姐已成為一名聰明的照顧者,除了善用喘息服務,也長邀請鄰居來家中泡茶,聊天喝茶之餘,也能幫忙照看失能的家人。

衛福部長照專案辦公室主任、照護司長蔡淑鳳表示,長照2.0即將於明年上路,有別過去喘息服務是被動地等待照顧者來申請,未來2.0將由照管專員主動替照顧者安排喘息服務,規劃3到5人的小團體課程,由專家帶領照顧者吐露心中壓力,達到喘息目的。1051110

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