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台灣百家爭鳴拚行動支付 遠傳李彬:法令開放是重要關鍵

鉅亨網 標誌 鉅亨網 2016/12/7 鉅亨網記者楊伶雯 台北

遠傳 (4904-TW) 董事長徐旭東、總經理李彬今 (7) 日參加 2016 創新論壇,徐旭東坦言台灣使用現金交易比重達 86%,是很落後的;李彬則是指出,國內行動支付包括消費者、商家及支付業者都面臨不同的挑戰,法令的開放是推動行動/電子支付的重要關鍵,去年台灣電子錢包使用率僅 13%,還有很大的發展及成長潛力。

徐旭東指出,行動支付是全球的議題,目前全球的發展趨勢,歐洲走在前端,許多國家都已積極推行無現金交易,雖然台灣目前仍以現金交易為主流,但未來配套政府法規與政策,提供多元的消費場域、注重安全交易與完整的服務體驗,可讓更多的消費者使用行動支付服務。

遠傳董事長徐旭東直言台灣行動支付發展慢。(圖:遠傳提供)

徐旭東表示,台灣現金交易使用比重超過 8 成,這是很落後的,代表台灣行動支付的比例較低,也比世界其他國家發展慢,政府推動行動支付,目標 2020 年可達 52%,但現在有很多的現金支付都是不必要,行動支付將會帶給各行業很大的;遠東集團也全力投人這波數位革命,共同推動無現金交易的支付革命邁進。

李彬以「從全球行動支付趨勢看國內市場發展」進行專題演講,她表示,目前行動支付市場的分佈,以歐洲、北美、東 (南) 亞為大宗,未來成長力道,也將以這三大洲為行動支付的主要戰場;以全球行動支付來看,挪威、瑞典、丹麥行動支付比例最高,是發展較快的國家,丹麥今年推動無紙鈔全國數位付款,560 萬人中有 200 萬使用行動支付,挪威和瑞典現金交易只剩 6%。

李彬表示,台灣仍然以現金交易為主,因為台灣金融基礎建設完善,現金取得容易,全國 ATM 有 27411 台、5945 家金融分支機構、超過 1 萬家超商門市,因此,台灣在行動支付的發展上較全球及亞洲都是比較慢,法令的開放是推動行動 / 電子支付的重要關鍵;根據調查,台灣逾 60% 已使用行動支付的消費者對行動支付偏好度高,2015 年台灣電子錢包使用率僅 13%,成長空間大。  

李彬強調,以台灣市場來看,為加速提升國內行動支付的普及,金管會在 5 月推出金融科技白皮書,希望 5 年內可以倍增電子支付的交易量,期許在 2020 年電子支付能夠超越 52%。

她表示,隨著政策的開放,目前跨足行動支付市場的業者相當多,除了金融業者之外,更有系統服務產業、電子商務產業、遊戲產業、手機產業及電信產業等;但如何讓消費者、商家及支付業者都能對行動支付全力支持並運用,如何讓投入行動支付市場的業者們,能夠由競爭走向合作,正是目前國內行動支付發展的重要挑戰。

李彬表示,未來的行動支付將朝向更智慧化的支付前景前進,並逐步整合金融應用服務,利用技術的進步和服務模式的創新,串聯娛樂、交通、生活繳費及理財投資、跨境應用等。

遠傳日 K 線圖

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