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台灣線上訂購旅遊逾2千億元 手機瀏覽夯

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/5/2 潘智義

(中央社記者潘智義台北2日電)全球績效型行銷公司Criteo研究調查,台灣線上旅遊商品銷售額2011至2016年年均複合成長率達19.5%,2016年銷售達新台幣2160億元,37%受訪者最喜歡使用智慧型手機瀏覽旅遊商品。

Criteo指出,台灣民眾熱衷旅遊,2016年的出國次數達1590萬次,國內旅遊也多達5010萬次,預估2017至2020年休閒娛樂支出複合年均成長可達4.5%。

另外,台灣線上旅遊商品透過行動裝置銷售量快速成長,不僅超越整體線上旅遊商品銷售量的成長速度,2017至2020年的年均複合成長率更可望達17.8%的兩位數成長。

調查結果,在所有年齡層中,37%的受訪者最喜歡使用智慧型手機瀏覽旅遊商品與服務,筆電愛用者則有33%,另有27%的消費者偏好以桌上型電腦瀏覽旅遊商品與服務。

Criteo表示,此次調查所有受訪者,對於瀏覽線上旅遊商品與服務的動機,皆出自於易用性(占68%)、便利性(占67%)兩大因素。

Criteo認為,台灣消費者對於運用科技,在多種裝置之間尋找最佳交易方案,最後付費訂購的過程已駕輕就熟。因此,旅遊網站與線上旅行社必須提供友善的介面,且瀏覽便利的行動裝置體驗,同時提供附加功能與安全的線上付費方式。1060502

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