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川普和杜特蒂強硬喊話 菲外包產業不安

中央通訊社 標誌中央通訊社 2016/12/9 中央社

(中央社馬尼拉9日綜合外電報導)被冠以「東方川普」之稱的菲律賓總統杜特蒂(Rodrigo Duterte)今天告訴美國企業,如果不喜歡他的反美言語,他們可以打包回家,這令龐大且正在成長的外包產業有些不安。

路透社報導,由於美國總統當選人川普(DonaldTrump)誓言將海外工作自菲律賓等地移回國內,菲國本地企業已非常憂心。菲律賓是提供美國企業後勤運作的重要國家。

根據菲律賓資訊暨業務流程外包協會(IT &Business Process Association of the Philippines,IBPAP),在全球商業流程外包(BPO)市場中,這個東南亞國家佔12.6%。過去10年來,BPO以每年10%速度成長。

IBPAP估計,在2022年以前,BPO產業每年能創造10萬個新工作,且營收達389億美元。全球外包產業顧問則認為,4年內,BPO產業年收入可能達到480億美元。

美國企業在價值230億美元的BPO領域中,即佔有3/4。

為BPO領域提供電信服務的菲律賓長途電話公司(PLDT)總裁潘吉里納(Manuel Pangilinan)表示,「這是以美國為中心的事業」,「按川普所求程度,勸說或鼓勵BPO事業回歸... 將衝擊我們的生意或整體產業。」

「這將讓情況變得嚴峻,不只對我們而言,對整體經濟都將如此。」(譯者:中央社徐睿承)1051209

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