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年度超夯孵蛋動物玩偶 不少消費者失望

中央通訊社 標誌中央通訊社 2016/12/27 顏伶如

(中央社記者顏伶如波特蘭27日專電)早在今年耶誕節前就被搶購一空的新型孵蛋動物玩偶,由於某些消費者購買後,「孵化」甚久但玩偶卻沒能破殼而出,紛紛透過社群網站與店家評價欄發文表示失望。

今年耶誕節最火紅的玩具,莫過於名為Hatchimals的新款玩具。這款玩具最大特色是讓小朋友享受「孵蛋」,必須等蛋殼破裂,才會知道得到何種動物。早在耶誕節前數週,許多零售商與玩具專賣店的Hatchimals都被搶購一空,拍賣網站eBay則出現賣家開出數倍的高價求售。

然而,這款熱門孵蛋玩具,在耶誕節前後送達許多美國孩子手中後,實際效果卻遠低於預期。

在玩具反斗城(Toys R Us)網站就有消費者在評價欄給予「3顆星」留言寫道,雖然產品很可愛,可惜新鮮感很快就消失,而且「孵蛋時間非常久,以後不會再買了。我不覺得它值得那個價錢。」

也有網友給予「1顆星」評分留言寫道,「女兒收到外婆送的Hatchimals耶誕禮物,拆開之後依照說明書指示開始『孵蛋』,孵了4小時卻毫無動靜,女兒失望到哭出來,因為這個狀況跟電視廣告呈現的景象完全不同。」

在玩具反斗城網站,Hatchimals已經賣完,但接受預訂,單價為79.99美元。

這幾天,推特也出現不少網友發文抱怨Hatchimals。

推特用戶高林吉(James Gorringe)26日發表推文指出,Hatchimals玩具「把我6歲女兒的耶誕節給毀掉了。花很多功夫在耶誕節那天孵蛋,結果什麼也沒有。」

另1名推特用戶克勞斯(Matt Cross)則在耶誕節當天發文表示,雖然歷經14小時的孵蛋,但動物卻沒有孵化成功,到後來也變得都不會亮,「我該怎麼拿這個瑕疵品去退貨呢?我的4歲女兒非常難過。」

Hatchimals製造商Spin Master呼籲消費者如果遇到產品問題,可以直接與廠商聯絡,或者撥打客服專線。1051228

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