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母親節檔期行銷新招 要消費者體驗

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/4/8 黃麗芸

(中央社記者黃麗芸台北8日電)為提升競爭力,零售百貨業捨棄傳統行銷改衝體驗行銷。台北101母親節檔期舉辦許願氣球放飛活動,BELLAVITA中庭變身為可愛田園,華泰名品城也推歐式迷宮,盼觸動人心。

世代一直在進步,消費方式也不同,單純強調產品特性與品質的行銷時代已過,現在流行的是「體驗行銷(Experiential Marketing)」,抓住顧客經驗感受與情感,創造出觸動人心的品牌,「讓顧客有所感受,更讓顧客採取行動」。

往年每逢百貨業上半年母親節大型活動檔期,多數行銷方式都是傳統折扣行銷戰,雖然幫消費者省荷包,卻不見得可以年年留住他們的心。

台北101今年母親節除了祭出不可少的折扣活動外,還特別邀請在義大利氣球藝術大賽獲得「世界冠軍」的氣球藝術家李承澔,合作推出許願氣球放飛活動,邀請消費民眾寫下給媽媽的心願祝福並綁在許願氣球上,就能體驗在台北101室內放飛升空的樂趣。

同時,活動結束後,還可獲得由李承澔所製作的造型汽球,度過一個難忘又特別的「粉貼心」母親節。

位於桃園的全台首座國際級美式露天休閒購物村GLORIA OUTLETS華泰名品城,則是舉辦「繽紛蝴蝶節」來迎接母親節,不只帶給消費者購物上的滿足,還別出心裁在園區內規劃攝影展、創意布置及街頭表演活動等,讓大家賞花賞蝶撿便宜。

其中,園內第一噴水池廣場設有「蝴蝶節童趣仙境」,空中紫藤花海布置,讓民眾可在此感受到和日本紫藤花海般的美景,彷彿置身童趣幻想空間;兩側也展出多幅攝影得獎作品,欣賞「花現華泰」各角落之美。第二噴水池廣場還設有「蝴蝶節趣味迷宮」,歐式灌木迷宮讓小朋友可盡情大玩捉迷藏。

去年底以打造芬蘭耶誕老人村裝置驚豔各界的BELLAVITA,繼先前的野餐時光、沁藍海洋到寶麗耶誕小鎮等中庭主題布置後,近日迎接春夏季節到來,改挑戰打造清新蓬勃的可愛田園,種菜、賞花、盪鞦韆,成為民眾一家老小遊憩的好空間,且首度拍攝縮時攝影記錄布置花絮。1060408

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