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英國麥當勞廣告 遭批利用喪親痛

中央通訊社 標誌中央通訊社 2017/5/17 戴雅真

(中央社記者戴雅真倫敦17日專電)速食龍頭麥當勞在英國的最新廣告,描述喪父的小男孩要尋找與父親的共同處,最後發現兩人都喜歡麥香魚。廣告推出後遭批評是利用男孩的喪親之痛,麥當勞已決定將廣告下架。

這支廣告由李奧貝納廣告公司(Leo Burnett)製作,12日公開,原訂播放7週。

廣告中,小男孩看了父親遺物後詢問母親,父親是個怎樣的人;在母親描述中,父親總是衣著整潔、鞋子刷得閃亮、是足球隊長,和小男孩處處不同,兩人甚至連眼睛顏色都不一樣。

失望的小男孩和母親來到麥當勞,點好餐後,母親看著小男孩手中的麥香魚說,「那也是你爸的最愛,他吃的時候會把塔塔醬沾到下巴。」說出這句話的母親看著兒子剛好正在抹去沾在下巴上的醬汁,露出微笑。

廣告播出後,遭批評利用孩子的喪親之痛。麥當勞15日發布聲明道歉,16日進一步決定把廣告下架。

英國廣播公司(BBC)報導,麥當勞發言人表示,廣告本週將從所有宣傳管道下架,公司也會檢討廣告創意,防止同樣錯誤發生。

麥當勞聲明,「我們的原意絕對不是要造成任何人不快。我們對於這支廣告讓最重要的人─我們的顧客─感到失望致上歉意。由於部分管道需要作業時間,廣告在17日仍會播放。」

喪親慈善團體「面對哀傷」(Grief Encounter)協助孩子了解及處理喪親之痛。他們表示,接到「無數通」來自喪偶單親的電話,表示自己的孩子看到廣告後,覺得很難受。

英國廣告標準管理機構(ASA)表示收到許多投訴,將仔細評估,檢討是否有必要展開調查。

根據「面對哀傷」統計,英國每29個孩子當中,就有1人在16歲之前失去父母或手足。1060517

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