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行動支付發展5大重點 點數回饋加速普及率

卡優新聞網 標誌 卡優新聞網 2017/2/14 溫子豪
44歲以下的受訪者超過7成曾使用過行動支付(圖/卡優新聞網) © 卡優新聞網 44歲以下的受訪者超過7成曾使用過行動支付(圖/卡優新聞網)

行動支付浪潮來襲,市調業者集結消費者意見,歸納出「5大重點」,包含使用高科技產品越能接受行動支付,且女性使用意願較高,便利是促動使用的主因,超商是最喜歡的使用場域,若有優惠意願會更高。其中,LINEPay全球註冊人數正式破千萬,本土新興支付「街口」則與2大超市合作,祭出20%回饋的優惠。

在「行動支付」風起雲湧下,電信業、通訊軟體、手機品牌…等業者紛紛加入新興支付行列,有機會達成金管會2020年占比倍增至5成2的目標。GOsurvey調查後歸納出行動支付發展的5大重點,以滿足消費者的需求。

重點1,擁有高科技產品的消費者,對行動支付的接受度較高,顯示「科技發展」將是促動使用意願的要素;重點2,44歲以下的受訪者中,有7成曾使用過行動支付,女性對行動支付意願高過男性,尤其20~29歲的女性,更有超過7成表示「會嘗試」。

重點3,雖然有69%消費者認為行動支付在資安上有很大的風險,但56%認為手機操作的便利性,會促使開始採用行動支付。在各方案中,又以LINEPay使用率最高;重點4,「超商」是民眾最喜歡使用的情境,其次為帳單繳納、餐飲等;重點5,69.5%民眾期望行動支付可結合消費折扣,希望提供紅利點數回饋,意味業者補貼將加速行動支付的普及。

目前LINEPay全球註冊人數正式突破千萬人,人數從去(2016)年1月至今成長2.8倍,總成交量年增更達13.8倍,在台網路特約商店超過400家,實體通路也有7-ELEVEN、全家與新光三越百貨等。不僅可綁定指定銀行信用卡,更與中國信託聯手發行LINEPay聯名卡,打造更親民的支付方式。

至於,本土行動支付業者「街口」則攜手頂好及JASONS等2大超市,開放民眾使用「街口支付」結帳。3月8日前,在頂好使用「街口」交易,單筆滿300、500元,現折50、80元,JASONS超市滿500、1,000元,可現折100、200元,相當於最高回饋20%的好康。

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