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雙12優惠開跑 百萬商家推廣行動支付

中央通訊社 標誌中央通訊社 2016/12/10 張淑伶

(中央社記者張淑伶上海10日電)「雙11」購物節剛過去一個月,大陸第三方支付業者發起的「雙12」活動又展開,推動消費者使用行動支付,今年估計有包括台灣在內的100萬商家參與。

「雙11」在每年11月11日以巨額業績展現電商造節帶動消費的能力,「雙12」則是選定12月12日,著重線下實體店的消費體驗,並透過支付寶付費。因為和單純網購不同,能讓顧客實際上門消費的餐飲業者不少都加入「雙12」活動。

據活動主辦單位螞蟻金服表示,「雙12」商家優惠活動已舉辦第3年,今年陣線拉長,包括台灣在內,全球不同點共4天3夜的促銷活動,合作商家也迅速從去年的30多萬家成長到今年的100萬家。

根據易觀公布的行業報告,今年上半年中國大陸第三方支付市場中,市占率第一為螞蟻金服下的支付寶,占55.4%。

家樂福上海區總經理徐沸表示,在傳統大賣場中,以銀聯卡付費的比例還是要比行動支付高,但行動支付的消費群年齡層不再只限於年輕人,有愈來愈多上了年紀的爺爺奶奶使用。

他認為,行動支付和這些購物節慶讓業者可以運用的行銷工具變得更多,行動支付也能減少顧客結帳時間。

「雙12」推出的優惠,主要是5折、買一送一等,或透過回饋購物代金鼓勵客人再回流消費。

上海龍之夢購物中心經理江文俊說,「雙12」以網路結合商圈來推動消費,據他觀察,可以提高約3成客流。

火鍋業者泰妃閣餐飲總經理陳曉峰說,現在餐飲業者必須更重視行銷,以過去經驗來看,「雙12」當天營業額可以多一倍。

徐沸和陳曉峰都表示,這些重度行銷屬於「增量消費」,不擔心消費者沒折扣就不來。1051210

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